AI Summary & Key Takeaways
AI InsightThus, it may be possible to understand the perspectives of two important communication methods used by sample brands to express themselves and shed light on today's understanding of brand communication.
📌 3 Key Takeaways
Abstract
Today, where the discussion of the necessity of branding is far behind in achieving the goal, the methods of communicating with consumers of brands are now discussed. In this study, two methods adopted by brands will be mentioned and first of all, the relationship between brand and social responsibility studies used by many brands will be examined. On the other hand, the discourse of brand activism defines a much newer point of view. Although the two concepts have similarities, the use of one in place of the other or the perception that they mean the same things can lead to the loss of meaning (message) in both literature, brands and consumers. The aim of this study is to draw attention to the distinction between these two expressions and to evaluate the discourses of brands on the subject by using semantics/discourse analysis method through web sites. Thus, it may be possible to understand the perspectives of two important communication methods used by sample brands to express themselves and shed light on today's understanding of brand communication.
Özet
Amaca ulaşmada markalaşmanın gerekliliği tartışmasının çok gerilerde kaldığı günümüzde, artık markaların tüketicisiyle iletişim kurma yöntemleri tartışılmaktadır. Tüketici tercihleri, başta çevre ve rekabet koşulları olmak üzere üretici/satıcıları yeniden düşünmeye ve planlamaya mecbur bırakmaktadır. Söz edilen durumdan yola çıkarak bu çalışmada markalar tarafından benimsenen iki yöntemden söz edilmekte olup bu yöntemler; literatürde daha eski bir kavram olan ‘kurumsal sosyal sorumluluk’ ve güncel bir bakış açısıyla yorumlanan ‘aktivist marka’dır. Çalışmada öncelikle pek çok marka tarafından kullanılan sosyal sorumluluk çalışmaları ile marka ilişkisi irdelenmektedir. Marka aktivizmi söylemi ise çok daha yeni bir bakış açısını tanımlamaktadır. Her iki kavramın benzerlikleri olmakla birlikte, birinin ötekinin yerine kullanılması ya da aynı şeyleri ifade ettiği algısı hem literatürde, hem markalarda, hem de tüketicide (mesajın) anlam yitimine neden olabilmektedir. Bu çalışmanın amacı; söz konusu iki ifadenin ayrımına dikkat çekmek ve örnek olarak incelenecek olan markaların web siteleri üzerinden anlambilimsel/söylem çözümlemesi yöntemi ile konuya dair söylemlerini değerlendirmektir. Böylece örnek markaların kendilerini ifade etmek için kullandıkları iki önemli iletişim yöntemine bakış açılarını anlamak ve günümüz marka iletişimi anlayışına ışık tutmak mümkün olabilir.