Journals / Gümüşhane Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi / 2021 / Cilt: 10 - Sayı: 1

Compassion Fatigue, Compassion Satisfaction and Burnout Among 112 Emergency Health Workers - The Case of Province of Kayseri

112 Acil Sağlık Çalışanları Arasında Eşduyum Yorgunluğu, Eşduyum Tatmini ve Tükenmişlik - Kayseri ili örneği

Pages
56–69
Publication Date
2022-10-19
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

In addition, it was found that women had lower burnout than men, and paramedics had higher empathy satisfaction than those with other titles.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:This study aimed to investigate compassion fatigue, compassion satisfaction, and burnout in 112 emergency health care workers.
📊
Key Findings & Data:The research was carried out with 345 personnel working in 41 emergency health service stations under the Kayseri Provincial Health Directorate. “Professional Quality of Life Scale” was used to collect data.
💡
Conclusion & Impact:In addition, it was found that women had lower burnout than men, and paramedics had higher empathy satisfaction than those with other titles.
🔬Design:Modeling & Simulation
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Eşduyum Tatmini · 112 Acil Sağlık Çalışanları · Eşduyum Yorgunluğu

Abstract

This study aimed to investigate compassion fatigue, compassion satisfaction, and burnout in 112 emergency health care workers. In the research, a relational screening model was utilized. The research was carried out with 345 personnel working in 41 emergency health service stations under the Kayseri Provincial Health Directorate. “Professional Quality of Life Scale” was used to collect data. Pearson correlation analysis was used to examine the relationships between variables. The t-test was used in pairing comparisons, and the one-way ANOVA test was used to compare more than two groups in evaluating the differences in compassion fatigue, compassion satisfaction, and burnout levels according to individual variables. When parametric conditions were not met, Kruskal Wallis H test was used to compare the groups. The results of the study showed that the majority of 112 emergency health workers were at high and moderate risk for compassion fatigue and burnout. At the same time, approximately one quarter (22.3%) of workers were found to have a low potential for compassion fatigue. A positive relationship was found between compassion fatigue and burnout, and a negative relationship was found between compassion satisfaction and burnout. In addition, it was found that women had lower burnout than men, and paramedics had higher empathy satisfaction than those with other titles. It was seen that having a child, education level, working unit, length of service in the unit, and total length of service did not significantly differentiate compassion fatigue, compassion satisfaction, and burnout of employees. In light of the findings obtained from the research, it was suggested that institutions provide psychological support and regular training to their employees.

Özet

Bu çalışmanın amacı 112 acil sağlık çalışanlarında eşduyum yorgunluğu, eşduyum tatmini ve tükenmişliği incelemektir. Araştırmada betimsel ve ilişkisel tarama modelinden yararlanılmıştır. Araştırma Kayseri İli Sağlık Müdürlüğüne bağlı olarak hizmet veren 41 acil sağlık hizmetleri istasyonunda çalışan 345 personelle gerçekleştirilmiştir. Verilerin toplanmasında “Çalışanlar İçin Yaşam Kalitesi Ölçeği” kullanılmıştır. Değişkenler arasındaki ilişkileri belirlemede Pearson korelasyon analizi gerçekleştirilmiştir. Bireysel değişkenlere göre eşduyum yorgunluğu, eşduyum tatmini ve tükenmişlik düzeylerinin farklılığını değerlendirmede ikili karşılaştırmalarda t test, ikiden fazla grubu karşılaştırmada tek yönlü ANOVA testinden yararlanılmıştır. Parametrik koşulların sağlanamadığı durumlarda grupları karşılaştırmalarda Kruskal Wallis H testi kullanılmıştır. Araştırma sonuçları 112 acil sağlık çalışanlarının büyük çoğunluğunun eşduyum yorgunluğu ve tükenmişlik için yüksek ve orta riskte olduklarını göstermiştir. Aynı zamanda çalışanların yaklaşık dörtte birinin (%22,3) eşduyum tatmininde düşük potansiyele sahip olduğu bulunmuştur. Eşduyum yorgunluğu ve tükenmişlik arasında pozitif ilişki, eşduyum tatmini ve tükenmişlik arasında ise negatif yönde bir ilişki belirlenmiştir. Ayrıca kadınların tükenmişliklerinin erkeklerden daha düşük olduğu, paramediklerin diğer unvanlara sahip olanlardan eşduyum tatminlerinin daha yüksek olduğu saptanmıştır. Çalışılan birimdeki hizmet süresinin çalışanların eşduyum yorgunluğu, eşduyum tatmini ve tükenmişliğini anlamlı olarak farklılaştırmadığı görülmüştür. Araştırmadan elde edilen bulguların ışığında kurumların çalışanlarına psikolojik destek ve düzenli eğitim vermeleri önerilmiştir.

🔖

Cite This Article

DEMİRBİLEK, Ö., UZMAN, E. (2022). Compassion Fatigue, Compassion Satisfaction and Burnout Among 112 Emergency Health Workers - The Case of Province of Kayseri. Gümüşhane Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, Cilt: 10 - Sayı: 1, 56–69. https://ajindex.com/articles/527330

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (7)

  1. Sağlık Bakanlığı. (2019). "112 Acil Ambulans Sisteminin 25. Yılı Kutlandı". Erişim adresi: https://www.saglik.gov.tr/TR,59151/112-acil-ambulans-sisteminin-25-yili-kutlandi.html. (Erişim tarihi: 11.05.2020).
  2. Coetzee, S.K. and Klopper, H.C. (2010). “Compassion Fatigue within Nursing Practice: A concept analysis”. Nursing & Health Sciences, 12 (2), 235-243. doi: 10.1111/j.1442-2018.2010.00526.x. Nirel, N, Goldwag, R, Feigenberg, Z, Abadi, D. and Halpern, P. (2008). “Stress, Work Overload, Burnout, and Satisfaction among Paramedics in Israel”. Prehospital and Disaster Medicine, 23 (6), 537-546. doi: 10.1017/S1049023 X00006385 Joinson, C. (1992). “Coping with compassion fatigue”. Nursing, 22 (4), 116-118.
  3. Stamm, B. (2002). Measuring Compassion Satisfaction As Well As Fatigue: Developmental History of The Compassion Satisfaction and Fatigue Test. In: Figley, C.R. (Ed.). Treating compassion fatigue (107–119). New York: Brunner Routledge. Hicdurmaz, D. and Inci, F. (2014). “Compassion Fatigue: Description, Causes and Prevention”. Psikiyatride Guncel Yaklasimlar - Current Approaches in Psychiatry, 7 (3), 295–303. doi: 0.5455/cap.20141128113430 Lahad, M. (2000). "Darkness Over The Abyss: Supervising Crisis İntervention Teams Following Disaster". Traumatology, 6 (4), 273-293. doi: 10.1177/ 153476560000600403 Gök, G.A. (2015). “Merhamet Etmenin Dayanılmaz Ağırlığı: Hemşirelerde Merhamet Yorgunluğu”. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 20 (2), 299–313.
  4. Hooper, C, Craig, J, Janvrin, D.R, Wetsel, M.A. and Reimels, E. (2010). “Compassion Satisfaction, Burnout, and Compassion Fatigue Among Emergency Nurses Compared With Nurses in Other Selected Inpatient Specialties”. Journal of Emergency Nursing, 36 (5), 420-427. doi: 0. 1016/j.jen. 2009.11.027 Türk Dil Kurumu. (2011). Türkçe Sözlük. Ankara:
  5. Türk Dil Kurumu Yayınları.
  6. Sürgevil, O. (2006). Çalışma Hayatında Tükenmişlik Sendromu: Tükenmişlikle Mücadele Teknikleri. Ankara:
  7. Nobel Yayın. Freudenberger, H.J. (1974). “Staff Burn-Out”. Journal of Social Issues, 30 (1), 159-165. doi: 10.1111/j.1540-4560. 1974. tb00706.x Maslach, C. and Jackson, S.E. (1981). “The Measurement of Experienced Burnout”. Journal of Organizational Behavior, 2 (2), 99–113. doi: 10.1002/job.4030020205 Figley, C.R. (1995). Compassion Fatigue Toward a New Understanding of the Costs of Caring. In: Stamm, B.H. (ed.). Secondary Traumatic Stress Self-Care Issues for Clinicians, Researchers, and Educators (3–28). Luthervill