Journals / Ankara Üniversitesi SBF Dergisi / 2010 / Cilt: 65 - Sayı: 4

The mediating role of emotional exhaustion on job related strain and job satisfaction relationship

İşe bağlı gerginlik ile iş tatmini ilişkisinde duygusal tükenmenin aracı rolü

Pages
165–193
Publication Date
2022-10-11
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Besides, it was revealedthat emotional exhaustion played a mediating role in the relation between job related strain and emotionalexhaustion.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:The aim of the study is to analyze the effect of job related strain on job satisfaction and to reveal themoderating effect of emotional exhaustion in this relation.
📊
Key Findings & Data:For the purpose of the study, 350 elementary andmiddle school teachers participated the study conducted in Yalova.
💡
Conclusion & Impact:Besides, it was revealedthat emotional exhaustion played a mediating role in the relation between job related strain and emotionalexhaustion.
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Domain Parameters

Abstract

The aim of the study is to analyze the effect of job related strain on job satisfaction and to reveal themoderating effect of emotional exhaustion in this relation. For the purpose of the study, 350 elementary andmiddle school teachers participated the study conducted in Yalova. Study measured the job related strain by ascale developed by Revicki and friends(1991), job satisfaction by Brayfield and Rothe's (1951) jobsatisfaction scale and emotional exhaustion by Maslach's Burnout Scale's subscale regarding emotionalexhaustion. Job satisfaction levels of teachers in the sample is above the average while the job related strainand emotional exhaustion level was found to be at average level contrary to expectation. The entirehypothesis of the study was verified. As expected, job related strain negatively affected job satisfaction. Oneof the biggest effects came from job related strain effect on emotional exhaustion. Besides, it was revealedthat emotional exhaustion played a mediating role in the relation between job related strain and emotionalexhaustion.

Özet

Bu çalışmanın amacı işe bağlı gerginliğin iş tatmini üzerindeki etkisini araştırmak ve bu ilişkideduygusal tükenmenin aracı rolünü analiz etmektir. Bu amaçla Yalova’da yürütülen araştırmaya, Yalovailindeki devlet okullarında görev yapmakta olan 350 ilköğretim ve lise öğretmeni katılmıştır. AraştırmadaRevicki ve arkadaşları (1991) tarafından geliştirilen İşe Bağlı Gerginlik ölçeği, Brayfield ve Rothe (1951)tarafından geliştirilen İş Tatmini Ölçeği ve Maslach Tükenmişlik Ölçeğinin Duygusal Tükenme alt ölçeğikullanılmıştır. Araştırma kapsamındaki öğretmenlerin iş tatmin düzeylerinin ortalamanın üzerinde, işe bağlıgerginlik ve duygusal tükenme düzeylerinin ise beklenenin aksine ortalama seviyede olduğu tespit edilmiştir.Araştırmada ileri sürülen tüm hipotezler doğrulanmıştır. Araştırma sonucunda, işe bağlı gerginlik iş tatminininegatif yönde etkilemektedir ki bu beklenen bir sonuçtur. İşe bağlı gerginliğin duygusal tükenmeye etkisi eldeedilen sonuçlar arasındaki en güçlü etkiye sahiptir. Bunun yanı sıra duygusal tükenmenin işe bağlı gerginlikve iş tatmini arasındaki ilişkide kısmi aracı etkiye sahip olduğu tespit edilmiştir. Bu yöndeki hipotez dedoğrulanmıştır.

🔖

Cite This Article

KESER, A., YÜRÜR, Ş. (2022). The mediating role of emotional exhaustion on job related strain and job satisfaction relationship. Ankara Üniversitesi SBF Dergisi, Cilt: 65 - Sayı: 4, 165–193. https://ajindex.com/articles/443067

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (10)

  1. Ala-Mursula, Leena, Jussi Vahtera, Anne Linna, Jaana Pentti ve Mika Kivimaki (2005), “Employee Worktime Control Moderates the Effects of Job Strain and Effort-Reward Imbalance on Sickness Absence: The 10-Town Study,” J Epidemical Community Health, 59: 851- 857. Akar, Cüneyt ve Y. Tansoy Yıldırım (2008), “Yöneticilerin Örgütsel Bağlılık, İş Tatmini ve Rol Stres Kaynakları Arasındaki İlişkiler: Yapısal Denklem Modeliyle Beyaz Et Sektöründe Bir Alan Uygulaması,” Gazi Üniversitesi iktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 10 (2): 97-113.
  2. Aksoy, Ali ve Fahrettin Kutluca “Çalışma Hayatında Stres Kaynakları, Stres Belirtileri ve Stres Sonuçlarının İncelenmesi Üzerine Bir Araştırma,” http://iibf.kocaeli.edu.tr/ ceko/armaganlar/turanyazgan/18.pdf (Erişim Tarihi: 18.06.2010)
  3. Altay, Birsen, Demet Gönener ve Ceren Demirkıran (2010), “Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyleri ve Aile Desteğinin Etkisi,” Fırat Tıp Dergisi, 15 (1): 10-16.
  4. Arıkan, Duygu ve Nezihe Karabulut (2004), “Hemşirelerde İşe Bağlı Gerginlik ve Bunu Etkileyen Faktörlerin Belirlenmesi,” Atatürk Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi, 7 (1): 10-17.
  5. Aryee, Samuel, Li-Yun Sun, Zhen Xiong George Chen, Yaw A. Debrah (2008), “Abusive Supervision and Contextual Performance: The Mediating Role of Emotional Exhaustion and the Moderating Role of Work Unit Structure,” Management and Organization Review, 4 (3): 393-411.
  6. Babakus, Emin, David W. Cravens, Mark Johnston ve William C. Moncrief (1999), “The Role of Emotional Exhaustion in Sales Force Attitude and Behavior Relationships,” Journal of the Academy of Marketing Science, 27 (1): 58-70.
  7. Bacharach, Samuel B., Peter Bamberger ve Sharon Conley (1991), “Work-Home Conflict among Nurses and Engineers: Mediating the Impact of Role Stress on Burnout and Satisfaction at Work,” Journal of Organizational Behavior, 12: 39-53.
  8. Bakker, Arnold B., Evangelia Demerouti, Elpine de Boer ve Wilmar B. Schaufeli (2003), “Job Demands and Job Resources as Predictors of Absence Duration and Frequency,” Journal of Vocational Behavior, 62: 341-356.
  9. Baron, Reuben M. ve David A. Kenny (1986), “The Moderator-Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations,” Journal of Personality and Social Psychology, 51 (6): 1173-1182.
  10. Beehr, Terry A. ve John E. Newman (1978), “Job Stress, Employee Health, and Organizational Effectiveness: A Facet Analysis, Model, and Literature Review,” Personne