Journals / Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi / 2021 / Cilt: 23 - Sayı: 1

TURİZMDE ELEKTRONİK SATIŞ UYGULAMALARI VE BULGAR TURİSTLERİN İNTERNET ALIŞVERİŞ DAVRANIŞLARININ BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

Pages
213–228
Publication Date
2021-06-10
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Analizler sonucunda katılımcıların; internet alışverişlerinde kişisel bilgilerini vermeyi doğru bulmadıkları, internetten alışveriş yaparken yalnız olmanın kendilerine rahatlık hissi verdiğini düşündükleri, sanal mağazaları güvenli buldukları, internet alışverişlerinde daha fazla ürün seçeneğine ulaştıklarını düşündükleri ve alışveriş yaptıkları sitelerin ve mağazaların sadık müşterileri olduklarını ifade ettikleri belirlenmiştir.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Çalışmada, turizm destinasyonlarında ve işletmelerinde etkin bir pazarlama aracı olarak kullanılan elektronik satış uygulamalarının tanıtılması ve turistlerin internet alışveriş davranışlarının belirlenmesi amaçlanmaktadır.
📊
Key Findings & Data:İlgili ölçek katılımcılara yüz yüze iletişim sağlanarak (1 Eylül-31 Ekim 2019) uygulanmıştır.
💡
Conclusion & Impact:Analizler sonucunda katılımcıların; internet alışverişlerinde kişisel bilgilerini vermeyi doğru bulmadıkları, internetten alışveriş yaparken yalnız olmanın kendilerine rahatlık hissi verdiğini düşündükleri, sanal mağazaları güvenli buldukları, internet alışverişlerinde daha fazla ürün seçeneğine ulaştıklarını düşündükleri ve alışveriş yaptıkları sitelerin ve mağazaların sadık müşterileri olduklarını ifade ettikleri belirlenmiştir.
🔬Design:Experimental Field Trial
📍Scope:2019 Verileri
⚙️Variables:Destinasyon Pazarlaması · Elektronik Satış · Alışveriş Davranışı

Özet

Çalışmada, turizm destinasyonlarında ve işletmelerinde etkin bir pazarlama aracı olarak kullanılan elektronik satış uygulamalarının tanıtılması ve turistlerin internet alışveriş davranışlarının belirlenmesi amaçlanmaktadır. Bu kapsamda Kırklareli’ni ziyaret eden Bulgar turistlerin internet alışveriş davranışlarının ölçülmesine yönelik bir ölçek oluşturulmuştur. İlgili ölçek katılımcılara yüz yüze iletişim sağlanarak (1 Eylül-31 Ekim 2019) uygulanmıştır. Katılımcılardan elde edilen veriler SPSS yazılımı aracılığıyla istatistikî analizlere tabi tutulmuştur. Analizler sonucunda katılımcıların; internet alışverişlerinde kişisel bilgilerini vermeyi doğru bulmadıkları, internetten alışveriş yaparken yalnız olmanın kendilerine rahatlık hissi verdiğini düşündükleri, sanal mağazaları güvenli buldukları, internet alışverişlerinde daha fazla ürün seçeneğine ulaştıklarını düşündükleri ve alışveriş yaptıkları sitelerin ve mağazaların sadık müşterileri olduklarını ifade ettikleri belirlenmiştir.

🔖

Cite This Article

ÜNAL, A., ÖZGÜREL, G. (2021). TURİZMDE ELEKTRONİK SATIŞ UYGULAMALARI VE BULGAR TURİSTLERİN İNTERNET ALIŞVERİŞ DAVRANIŞLARININ BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA. Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt: 23 - Sayı: 1, 213–228. https://ajindex.com/articles/396202

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (11)

  1. Adnan, H. (2014). An analysis of the factors affecting online purchasing behavior of Pakistani consumers. International Journal of Marketing Studies, 6(5), 133-148.
  2. Algür, S. (2007). Elektronik turizm: internet acentacılığı gelişimi, tercih nedenleri ve ileriye yönelik projeksiyonlar (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Akdeniz Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Antalya. Altunışık, R., Çoşkun, R., Bayraktaroğlu, S. ve Yıldırım, E. (2007). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri-SPSS Uygulamalı (Geliştirilmiş 5. Baskı). Sakarya: Sakarya Yayıncılık. Bağcı, E. ve İçöz, O. (2019). Z ve alfa kuşağı ile dijitalleşen turizm. Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi, 3(2), 232-256.
  3. Beatrice, S., ve Mihalcescu, C. (2013). The impact and perspectives of the e-tourism at a global level. Romanian Economic and Business Review – Special Issue, 289-296.
  4. Chech, P., ve Bures, V. (2009). Advanced technologies in e-tourism. 9th WSEAS International Conference on Applied Computer Science (s. 85-92). Genova: World Scientific and Engineering Academy and Society. Curkan, C. S. (2019). Genişletilmiş online alışveriş kabul modeli (GOAKM) ile yerli turistlerin internet üzerinden tatil satın alma davranışlarının belirlenmesi ve kültürün etkisi (Yayımlanmamış Doktora Tezi). Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Balıkesir. Çetinsöz, C. B. (2015). Yerli turistlerin e-satın alma eğilimlerinin teknoloji kabul modelinde (tkm) analizi. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 14(53), 242-258.
  5. Dhanapal, S., Vashu, D., ve Subramaniam, T. (2015). Perceptions on the challenges of online purchasing: a study from “baby boomers”, generation “x” and generation “y” point of views. Contaduria y Administracion, 60(1). 107-132. Digital 2020
  6. Global Overview Report. (2020). New York: We Are Social Inc https://www.wearesocial.com Erişim Tarihi: 20.05.2020.
  7. Duch-Brown, N., Grzybowski, L., Romahn, A., ve Verboven, F. (2017). The impact of online sales on consumers and firms. Evidence from consumer electronics. International Journal of Industrial Organization, 52, 30-62.
  8. Durmuş, B., Yurtkoru, E. S. ve Çinko, M. (2010). Sosyal Bilimlerde SPSS’le Veri Analizi (Tıpkı Üçüncü Basım). İstanbul:
  9. Beta Yayıncılık. Erkuş, A. (2011). Davranış Bilimleri için Bilimsel Araştırma Süreci (Güncellenmiş Üçüncü Baskı). Ankara:
  10. Seçkin Yayıncılık. Ganapathi, R. (2015). A study on factors affecting online shopping behavior of consumers in Chennai. Journal of Management Research and Analysis, 2(2), 123-126.
  11. Gupta, A., Bansal,