Seyahat ve Turizmde Yeni Bir Pazarlama Yaklaşımı: Etkileyici Pazarlama

Key Findings & Data:Özellikle son yıllarda sosyal medya fenomenleri ile yapılan pazarlama taktiklerinin tüketicilerin satın alma niyetlerini etkilediği gözlenmektedir.

💡

Conclusion & Impact:Çalışmada, etkileyici pazarlama stratejisini uygulayacak olan turistik işletmeler için öneriler sunulmuştur.

🔬Design:Research Article

📍Scope:119 adet

⚙️Variables:etkileyici pazarlama · sosyal medya · seyahat

Özet

Dinamik bir alan olan pazarlama, her geçen yıl farklı pazarlama yaklaşımları ile tüketicilere ulaşmayı hedeflemektedir. Hizmet sektörü olan turizm de dinamik doğası gereği değişen pazar koşullarına uyum sağlamaya çalışmakta ve kendine özgü pazarlama yaklaşımlarını oluşturmaktadır. Hizmetin doğasının soyut olması, üretim ve hizmet sunumunu bir üründen daha karmaşık hale getirmektedir. Hizmetlerin soyutluk/dokunulmazlık özelliğine bağlı olarak tüketicilerin satın alma öncesinde bilgi ihtiyacı daha fazla ortaya çıkmaktadır. Özellikle son yıllarda sosyal medya fenomenleri ile yapılan pazarlama taktiklerinin tüketicilerin satın alma niyetlerini etkilediği gözlenmektedir. Bu doğrultuda etkileyici pazarlamaya ilişkin çalışmalar önem kazanmaktadır. Bu çalışmanın amacı etkileyici pazarlamaya ilişkin dokümanları incelemektir. Konuya ilişkin dokümanlar Carrot² yazılım programı sayesinde değerlendirilmiştir. Bu program sayesinde veriler, kümeleme analizi ile üç farklı şekilde incelenmiştir. Kümeleme analizi bulguları; liste, ağaç grafiği ve pasta dilimi olmak üzere üç farklı biçimde ortaya çıkarmıştır. Her bir görsel farklı açılardan bilgi sunmaktadır. Carrot² programı sayesinde etkileyici pazarlamaya ilişkin toplam 119 adet dokümana ulaşılmıştır. Etkileyici pazarlamanın en büyük kümesi “Sosyal Medya (27)”dır. Bu kümeyi sırası ile ‘’Ticari Pazarlama (14)”, Etkileyici Pazarlama Stratejisi (14)’’, ‘’Etkileyici Pazarlama Platformu (13)’’ ve “Dijital Pazarlama (11)’’ takip etmektedir. Çalışmada, etkileyici pazarlama stratejisini uygulayacak olan turistik işletmeler için öneriler sunulmuştur.

Keywords

etkileyici pazarlama sosyal medya seyahat turizm tüketiciler

🔖

Cite This Article

KUNT, S., HASSAN, A. (2021). Seyahat ve Turizmde Yeni Bir Pazarlama Yaklaşımı: Etkileyici Pazarlama. Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Turizm Fakültesi Dergisi, Cilt: 24 - Sayı: 2, 216–240. https://ajindex.com/articles/387138

📄 Full Text PDF Viewer

Open in New Tab ↗

↗New Tab

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (7)

Barbe, D., Neuburger, L., & Pennington-Gray, L. (2019) “Follow us on Instagram! Understanding the driving force behind following travel accounts on instagram”, e-Review of Tourism Research, 17(4): 592-609.
Brouwer, B. (2016). How influencer marketplace octoly has generated $8.6 million in earned media value. [URL: https://www.forbes.com/sites/breebrouwer/2016/10/16/influencer-marketing-octoly-thomas-owadenko/?sh=4d9d8a716e52 ] (Erişim 10 Mayıs 2021). Carrot2 (2021a). [URL: https://search.carrot2.org/#/search/web/Influencer%20Marketing/folders] (Erişim 10 Mayıs 2021). Carrot2 (2021b). [URL: https://search.carrot2.org/#/search/web/Influencer%20Marketing/treemap] (Erişim 10 Mayıs 2021). Carrot2 (2021c). [URL: https://search.carrot2.org/#/search/web/Influencer%20Marketing/pie-chart ] (Erişim 10 Mayıs 2021).
Carter, D. (2016). Hustle and brand: the sociotechnical shaping of influencer. Social Media+ Society, 2(3): 1-12.
Cholprasertsuk, A. Lawanwisut, C., & Thongrin, S. (2020). Social media influencers and Thai tourism industry: tourists’ behavior, travel motivation, and influencing factors, Journal of Liberal Arts, Thammasat University, 20(2): 234-263. Coronavirus (COVID-19) Marketing & ad spend impact: report + stats (updated january, 2021). (2021). [URL: https://influencermarketinghub.com/coronavirus-marketing-ad-spend-report/ ] (Erişim 28 Nisan 2021).
De Veirman, M., Cauberghe, V. & Hudders, L. (2017). Marketing through ınstagram ınfluencers: the ımpact of number of followers and product divergence on brand attitude. International Journal of Advertising, 36(5): 798-828. eMarketer (2015). Marketers pair up with influencers—and it works: Content creation, promotion the leading tactics for influencer engagement. [URL: https://www.emarketer.com/Article/Marketers-Pair-Up-with-Influencersand-Works/1012709] (Erişim 28 Nisan 2021).
Glucksman, M. (2017). The rise of social media influencer marketing on lifestyle branding: A case study of Lucie Fink. Elon Journal of undergraduate research in communications, 8(2), 77-87.
Gretzel, U. (2018). Influencer marketing in travel and tourism. In M. Sigala, & U. Gretzel, (Eds.), Advances in Social Media for Travel, Tourism and Hospitality: New Perspectives, Practice and Cases New York: Routledge. Han, J., & Chen, H. (2021, In press). Millennial social media users' intention to travel: the moderating role of social media influencer following behavior, International Hospitality Review, https://doi.org/10.1108/IHR-11-2020-0069. Hea