Key Findings & Data:Araştırma verileri çevrimiçi anket tekniği ve kolayda örneklem yöntemiyle, merkez veya bölge müdürlükleri büyükşehirlerde bulunan Türkiye’de sigorta şirketlerinde çalışan 202 kişinin katılması ile elde edilmiş olup, daha sonra araştırma kapsamında kurulan hipotezler test edilmiştir.
💡
Conclusion & Impact:Analiz sonucunda, örgütsel destek değişkeni aracı bir etkiye sahipken, yönetici desteğin aracı bir etkiye sahip olmadığı sonucuna ulaşılmıştır.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Proaktif Kişilik · Sigortacılık Sektörü · Yenilikçi Davranış
Abstract
Bu araştırmanın amacı, Türkiye’de sigorta şirketlerinde çalışanlarının proaktif kişilik özelliklerinin yenilikçi davranışa etkisini incelemektir. Araştırma verileri çevrimiçi anket tekniği ve kolayda örneklem yöntemiyle, merkez veya bölge müdürlükleri büyükşehirlerde bulunan Türkiye’de sigorta şirketlerinde çalışan 202 kişinin katılması ile elde edilmiş olup, daha sonra araştırma kapsamında kurulan hipotezler test edilmiştir. Yapılan analizler sonucunda ortaya çıkan bulgular, proaktif kişiliğin yenilikçi davranış ile arasında pozitif bir ilişki olduğunu ortaya koymuştur. Araştırmada, ayrıca örgütsel destek ve yönetici desteği değişkenlerinin, temel değişkenler arasındaki ilişkide aracı rol oynayıp oynamadığı araştırılmıştır. Analiz sonucunda, örgütsel destek değişkeni aracı bir etkiye sahipken, yönetici desteğin aracı bir etkiye sahip olmadığı sonucuna ulaşılmıştır.
Akın, U. (2012). Örgüt ve Yönetimde İnisiyatif Alma. Ankara:
Pegem Akademi Yayınları.
Allport, G. W. (1921). Personality and Character. Psychological Bulletin, 18(9), 441-455.
Ashford, S. J., Rothbard, N. P., Piderit, S. K., & Dutton, J. E. (1998). Out on a limb: The role of context and impression management in selling gender-equity issues. Administrative Science Quarterly, 43, 23–57
Babin, B. J., Boles, J. S. (1996). The Effects of Perceived Co-worker Involvement and Supervisor Support onService Provider Role Stress, Performance and Job Satisfaction. Journal of Retailing. 72(1), 57-75.
Bakker, A.B., Tims, M. & Derks, D. (2012). Proactive Personality and Job Performance: The Role of JobCrafting and Work Engagement. Human Relations, 65(10), 1359-1378.
Bateman, T. S., & Crant, J. M. (1993). The proactive component of organizational behavior: A measure andcorrelates. Journal of organizational behavior, 14(2), 103-118.
Burger, J. M. (2006). Kişilik. İstanbul:
Kaknüs Yayınları.
Buss, A. H., & Finn, S. E. (1987). Classification of personality traits. Journal of personality and social psychology, 52(2), 432-444.
Crant, M. (1996). The Proactive Personality Scale as a Predictor of Entrepreneurial Intentions. Journal of Small Business Management, 34(3), 42-49.
Bateman, T. S., & Crant, J. M. (1999). Proactive behavior: Meaning, impact, recommendations. BusinessHorizons, 42(3), 63-70.
Caesens, G., Marique, G., Hanin, D., & Stinglhamber, F. (2015). The relationship between perceived organizational support and proactive behaviour directed towards the organization. European Journal of Work and Organizational Psychology, 25(3), 398-411.
Doğru, Ç. (2016). Algılanan Örgütsel Destek ve Lider-Üye Etkileşiminin Bağlamsal Performansa Etkileri: Ankara’da Bankacılık Sektöründe Bir Araştırma (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı. Dorner, N. (2012). Innovative Work Behavior: The Roles of Employee Expectations and Effects on Job Performance (Yayınlanmamış Doktora Tezi). The University of St. Gallen, Switzerland. Ece, S. & Gültekin, S. (2018). Yönetici Desteği ve Örgütsel Bağlılık: Kamu Sektöründe Bir Uygulama.Akademik Bakış Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler Dergisi, 66,82-93.
Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S. & Sowa, D. (1986). Perceived Organizational Support. Journal Of Applied Psychology, 71(3), 500-507.
Erk, Ç. (2009).
Müşteri İçin Değer Yaratma, Müşteri Sadakati Oluşum Süreci ve Şirket Performansına Etkileri Üzerine