Journals / Öneri Dergisi / 2008 / Cilt: 8 - Sayı: 30

BANKACILIK HİZMETLERİNDE İLETİŞİM SÜRECİ: BANKALARDA REKLAM FAALİYETLERİ

Pages
251–260
Publication Date
2008-06-10
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Diğer reklam kampanyalarında olduğu gibi, banka reklamlarının hazırlık süreci de, araştırma ve amaçların belirlenmesi, hedef kitlenin tespiti ve reklam mesajının oluşturulması, reklam bütçesi ve reklam ortamlarının tespiti gibi başlıca üç aşamadan meydana gelmektedir.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Ülkelerin kalkınmasında önemli bir rol üstlenen bankalar, hedef kitlelerinde marka bağımlılığını yaratabilmek, piyasadaki paylarını arttırabilmek amacıyla pazarlama iletişiminden yararlanmaktadırlar.
📊
Key Findings & Data:İşletmeler, ürün reklamları ile ürettikleri mal ve hizmetlerinin satışını artırmak ve kar sağlamayı hedeflerken, satışlar üzerinde dolaylı yoldan etkisi olan kurumsal reklamlar ile de kurumun iletişim amacını gerçekleştirmektedirler.
💡
Conclusion & Impact:Diğer reklam kampanyalarında olduğu gibi, banka reklamlarının hazırlık süreci de, araştırma ve amaçların belirlenmesi, hedef kitlenin tespiti ve reklam mesajının oluşturulması, reklam bütçesi ve reklam ortamlarının tespiti gibi başlıca üç aşamadan meydana gelmektedir.
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Tutundurma Karması · Halkla ilişkiler · Reklam

Özet

Ülkelerin kalkınmasında önemli bir rol üstlenen bankalar, hedef kitlelerinde marka bağımlılığını yaratabilmek, piyasadaki paylarını arttırabilmek amacıyla pazarlama iletişiminden yararlanmaktadırlar. Bankalar bu amaçları gerçekleştirebilmek için iletişim sürecini kullanırken, halkla ilişkiler, kişisel satış ve reklam iletişiminden faydalanmaktadırlar. Özellikle reklam iletişimi, bankaların hedef kitleye kendilerini ve ürünlerini ifade etmede, müşterilerin o bankanın hizmetlerini tercih etmesinde önemli bir role sahiptir. İşletmeler, ürün reklamları ile ürettikleri mal ve hizmetlerinin satışını artırmak ve kar sağlamayı hedeflerken, satışlar üzerinde dolaylı yoldan etkisi olan kurumsal reklamlar ile de kurumun iletişim amacını gerçekleştirmektedirler. Kurumsal banka reklamlarında müşteriye bankanın faaliyetleri, çalışmalarının iktisadi sonuçları, gelecek dönemde uygulanması planlanan çalışma programı, yeni hizmetler, pazarın durumu, devletçe alman kararlar, dış alım ve satım konusundaki görüş ve tahminler, bankanın ürünleri gibi bilgiler iletilmektedir. Diğer reklam kampanyalarında olduğu gibi, banka reklamlarının hazırlık süreci de, araştırma ve amaçların belirlenmesi, hedef kitlenin tespiti ve reklam mesajının oluşturulması, reklam bütçesi ve reklam ortamlarının tespiti gibi başlıca üç aşamadan meydana gelmektedir.

🔖

Cite This Article

MERAL, P. S. (2008). BANKACILIK HİZMETLERİNDE İLETİŞİM SÜRECİ: BANKALARDA REKLAM FAALİYETLERİ. Öneri Dergisi, Cilt: 8 - Sayı: 30, 251–260. https://ajindex.com/articles/35874

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (32)

  1. Kocabaş, F. (2005). Pazarlamada Yeni Yaklaşımlar ve Reklam. İstanbul: Dönence Yayınları
  2. Büyükbaykal, G.N. (2000). Bankacılık Sektöründe Tutundurma Karması. İstanbul: İstanbul Üniversitesi Yayınları
  3. Akat, Ö. (1998). Uluslararası Pazarlama karması ve Yönetimi
  4. Baskı. Bursa: Ekin Kitabevi Yayınları
  5. Onan, G. (2006). Hizmet Sektöründe Marka Sadakati ve TEB Üzerine Bir Uygulama. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü
  6. Artun, T. (1983). Türkiye’de Bankacılık. Ankara: Tekin Yayıncılık
  7. Mishkin, F.S. (1997). The Economics of Money, Banking and Financial Markets. 5th Ed. Massachusetts: Addison- Wesley Publications
  8. Water, S. (1997). Global banking. New York: Oxford University Press
  9. Parasız, İ. (200). Moden Bankacılık, Teori ve Uygulama. İstanbul: Banksis Yayınları, No: 82
  10. Günal, M. (2001). Türk Bankacılık Sektörünü Sorunları ve Geleceği. Ankara: Ankara Ticaret Odası Yayınları
  11. Coşkun, M. (2004). Bankacılık Uygulamaları. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi, A.Ö.F. Yayınları
  12. Heath, R.L. & Coombs, W.T. (2006). Today’s Public Relations. California: Sage Publications
  13. Onal, G. (2000). Halkla İlişkiler
  14. Basım. İstanbul: Türkmen Kitapevi
  15. Bernays, E. (1970). Public Relations. Oklahoma: University of Oklahoma Press
  16. Hendrix, J.A. & Hayes, D.C. (2007). Public Relations Cases
  17. Basım. Belmont: Thomson Wadsworth Publications
  18. Seitel, F. P. (2007). The Practice of Public Relations
  19. Basım. New Jersey: Pearson International Edition
  20. Sjöberg, G. (1998). Mesleki Uygulama İçin Bir Halkla İlişkiler Modeli. Uluslararası Halkla İlişkiler Demeği Altın Kitap Serisi. İstanbul: Rota Yayınları, Altın Kitap-Sayı:4
  21. Erdoğan, İ. (2006). Teoride ve Pratikte Halkla İlişkiler. Ankara: Erk Yayınları
  22. Budak, G. & Budak, G. (2000). Halkla ilişkiler: Davranışsal Bir Yaklaşım
  23. Basım. İzmir: Barış Yayınları
  24. Karafakioğlu, M. (2000). Uluslararası Pazarlama Yönetimi
  25. Basım. İstanbul: Beta Basım Dağıtım
  26. Jefkins, F. (2000). Advertising
  27. Basım, Essex: Pearson Education Limited
  28. Berger, B.; Bryan, K. & Reber, H. (2006). Gaining Injluence in Public Relations. New Jersey: Lavvrence Erlbaum Associates Inc. Publications
  29. Alpugan O.; Demir, M.H.; Oktav, M. & Üner, N. (1997). işletme Ekonomisi ve Yönetimi. İstanbul: Beta Yayınları
  30. Keegan, W.J. (2002). Global Marketing Management
  31. Basım. New Jersey: Prentice Hail
  32. Timur, M.N. (2006)