SavedAdd your journal

Journals / Öneri Dergisi / 2008 / Cilt: 8 - Sayı: 30

İŞYERİNDE ŞİDDETE (WORKPLACE VIOLENCE) KARŞI ÇALIŞANLARIN BİREYSEL ÇATIŞMA YÖNETİMİ YAKLAŞIMLARI; SAĞLIK SEKTÖRÜNDE BİR ARAŞTIRMA

Fehmi Volkan AKYÖN
Pages
163–175
Publication Date
2008-06-10
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Araştırmanın temel amacı çalışanların tercih ettikleri bireysel çatışma yönetimi yaklaşımları ile iş yerinde yaşadıkları şiddet arasında ilişki olup olmadığının tespit edilmesidir.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:İş yerinde, bir veya birden fazda çalışana bilinçli bir şekilde psikolojik ve fiziksel zarar veren davranışlara iş yerinde şiddet adı verilmektedir.
📊
Key Findings & Data:İşyerinde şiddet; sözel, fiziksel ve psikolojik saldırı, psikolojik baskı ve yıldırma, zorbalık, tehdit, korkutma, yaralama, zarar görme ile sonuçlanabilecek tiim şiddet davranışlarını içermektedir.
💡
Conclusion & Impact:Araştırmanın temel amacı çalışanların tercih ettikleri bireysel çatışma yönetimi yaklaşımları ile iş yerinde yaşadıkları şiddet arasında ilişki olup olmadığının tespit edilmesidir.
🔬Design:Lab & Field Experiment
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Çatışma Yönetimi · Bireysel Çatışma Yönetimi Yaklaşımları · İşyerinde Şiddet

Özet

İş yerinde, bir veya birden fazda çalışana bilinçli bir şekilde psikolojik ve fiziksel zarar veren davranışlara iş yerinde şiddet adı verilmektedir. İşyerinde şiddet; sözel, fiziksel ve psikolojik saldırı, psikolojik baskı ve yıldırma, zorbalık, tehdit, korkutma, yaralama, zarar görme ile sonuçlanabilecek tiim şiddet davranışlarını içermektedir. Yönetim ve organizasyon literatürü; bireysel çatışma yönetimi yaklaşımlarını beş grupta toparlamaktadır. Bunlar: kaçınma yaklaşımı, işbirliği yaklaşımı, uzlaşma yaklaşımı, uyma yaklaşımı ve zorlama yaklaşımıdır. Çalışanların iş yerinde yaşadıkları anlaşmazlıklara karşı tercih ettikleri bireysel çatışma yönetimi yaklaşımlarının iş yerinde şiddetle yakından ilişkisi bulunmaktadır. Araştırmanın temel amacı çalışanların tercih ettikleri bireysel çatışma yönetimi yaklaşımları ile iş yerinde yaşadıkları şiddet arasında ilişki olup olmadığının tespit edilmesidir.

🔖

Cite This Article

AKYÖN, F. V. (2008). İŞYERİNDE ŞİDDETE (WORKPLACE VIOLENCE) KARŞI ÇALIŞANLARIN BİREYSEL ÇATIŞMA YÖNETİMİ YAKLAŞIMLARI; SAĞLIK SEKTÖRÜNDE BİR ARAŞTIRMA. Öneri Dergisi, Cilt: 8 - Sayı: 30, 163–175. https://ajindex.com/articles/35865

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (17)

  1. Gerberich, S.G. (2004). An Epidemiological Study of The Magnitude and Consequences of Work Related Violence: The Minnesota Nurses Study. Occupational and Environmental Medicine, 65(8), 495-513
  2. Lewis, M. (2005). Bullying in Nursing. Journal ofNursing Standard, 15(45), 39-48
  3. Özönder, C. (2005). İlköğretim Okullarında Şiddet ve Taciz. Türk Eğitim-Sen Raporu. Ankara
  4. Tınaz, T. (2006). İş Yerinde Psikolojik Taciz (Mobbing)
  5. Basım. İstanbul: Beta Yayım
  6. Yücetürk, E. (2005). Bilgi Çağında Örgütlerin Görünmeyen Yüzü, Mobbing. Sendikal Notlar Dergisi, 2(10), 80-84
  7. Schat, A. & Kelloway, K. (2000). Effects Of Perceived Control on The Outcomes of Workplace Aggression and Violence, Journal of Occupational Health Psychology, 5(3), 386-394 [7] Schat, D. & Martino, V.M. (1998). Violence at Work, Workplace Violence. Geneva: ILO Press
  8. Ferrinho, P.; Biscaia, A.; Fronteira, I.; Craveiro, I.; Antunes, A. & Conceiçâo, C. (2003). Pattems of Perceptions of Workplace Violence in the Portuguese Health Çare Sector. Human Resources for Health, 1(11), 1-15 [9] Selimoğlu, E. (2006). Ofis Yönetiminde Mobbing
  9. Büro Yönetimi ve Sekreterlik Kongresi, Çanakkale, 89-93 [10] Tel, H. (2002). Gizli Sağlık Sorunu: Ev İçi Şiddet ve Hemşirelik Yaklaşımları. C.Ü. Hemşirelik Yüksek Okulu Dergisi, 6(2), 3-16 [11] Soyer, Ş. İş yerinde Duygusal Saldırı, (http://www. alomaliye.com/sule_soyer_mobbing.htm). [06.08.06]
  10. Yücetürk, E. & Öke, M.K. (2005). Mobbing and Bullying: Legal Aspects Workplace Bullying in Turkey. South-East Europe Review, 2(13), 62-85
  11. Davenport, N.; Distler, R. & Eliot, P.G. (2003). Mobbing. (Çev.: Önertoy, O.C.). İstanbul: Sistem Yayıncılık
  12. Rowe, M. & Sherlock, H. (2005). Stress and Verbal Abuse in Nursing: Do Burned Out Nurses Eat Their Young? Journal of Nursing Management, 13(3), 243-248
  13. Olsen, L. (2005). Violence at Work. (Çev.: Çoşkun, M.K.). Sendikal Notlar Dergisi, 2(10), s.55-63
  14. Phan, B. & Kleiner, B. (1999). The Basics of Employment Discrimination. Egual Opportunities International, 18(8), 10-15
  15. Solmuş, T. (2005). İş Yaşamında Travmalar: Cinsel Taciz ve Duygusal Zorbalık/Taciz (Mobbing). İş,Güç Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, 7(2), 3-18
  16. Kılavuz, D.P. (2001). Çalışanın Liderinden Memnun 01ması:Liderin Güç Tarzının ve Çatışmayı Yönetme Tarzının Etkileri. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi SBE
  17. Uysal, İ. (2004). Örgütsel Çatışma Yönetimi ve Türkiye Cumhuriyet M