SavedAdd your journal

Journals / Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi / 2016 / Cilt: 13 - Sayı: 2

The Investigation of Facebook Sites of Provincial Directorate of Culture and Tourism in Turkey Through the Content Analysis

Türkiye'deki İl Kültür ve Turizm Müdürlüklerinin Facebook Sayfalarının İçerik Analiziyle İncelenmesi

HASAN CİNNİOĞLU
DİLEK DÖNMEZ POLAT
Pages
36–49
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

As a result of the research, it is found out that directorates do not benefit from their Facebook sites sufficiently and efficiently.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Social media tools have developed rapidly in recent years, millions of people have started to use them.
📊
Key Findings & Data:Provincial Culture and Tourism Directorates can perform their advertising and promotional activities with low cost in a fast way in Facebook Page.
💡
Conclusion & Impact:As a result of the research, it is found out that directorates do not benefit from their Facebook sites sufficiently and efficiently.
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Domain Parameters

Abstract

Social media tools have developed rapidly in recent years, millions of people have started to use them. And this provides the tourism stakeholders to perform their marketing, mainly advertising and promotional activities through these tools. Facebook site is one of the most preferred tools among the social media tools. Provincial Culture and Tourism Directorates can perform their advertising and promotional activities with low cost in a fast way in Facebook Page. Therefore, the main aim of this study is to reveal how the Provincial Culture and Tourism Directorates in Turkey use Facebook site, especially to what extent they benefit from Facebook site for the purpose of destination advertisements. Furthermore it is aimed to present suggestions in order to benefit more effectively from the Facebook site. Within this perspective, Facebook sites of 48 Culture and Tourism Directorates which have Facebook sites have been examined with content analysis. As a result of the research, it is found out that directorates do not benefit from their Facebook sites sufficiently and efficiently.

Özet

Son yıllarda sosyal medya araçları hızlı bir şekilde gelişmiş ve milyonlarca insan tarafından kullanılmaya başlanmıştır. Bu da turizm paydaşlarının destinasyonlar ile ilgili reklam ve tanıtım faaliyetlerini bu araçlar yardımıyla yapmalarını teşvik etmektedir. Facebook sitesi sosyal medya araçları içerisinde en fazla tercih edilen araçlardan birisidir. İl Kültür ve Turizm Müdürlükleri facebook sayfası oluşturarak reklam ve tanıtım faaliyetlerini bu araç sayesinde hızlı, düşük maliyetle ve daha etkin bir şekilde yerine getirebilirler. Bu nedenle bu çalışmanın temel amacı Türkiye'deki İl Kültür ve Turizm Müdürlüklerinin facebook sitelerini ne şekilde kullandıklarını, özellikle destinasyon tanıtımı konusunda facebook sitesinden ne ölçüde yararlandıklarını ortaya koymaktır. Bununla birlikte facebook sitesinden daha etkili bir şekilde yararlanabilmeleri için öneriler sunmak amaçlanmıştır. Bu bağlamda facebook sitesine sahip olan 48 adet İl Kültür ve Turizm Müdürlüğünün facebook siteleri içerik analiziyle incelenmiştir. Araştırma sonucunda müdürlüklerin facebook sitesinden yeteri kadar ve etkili bir şekilde yararlanmadıkları tespit edilmiştir.

🔖

Cite This Article

CİNNİOĞLU, H., POLAT, D. D. (2016). The Investigation of Facebook Sites of Provincial Directorate of Culture and Tourism in Turkey Through the Content Analysis. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, Cilt: 13 - Sayı: 2, 36–49. https://ajindex.com/articles/315155

References (12)

  1. Acar, A.S. ve Polonsk, M.(2007), "Online Social Networks and Insights Into Marketing Communications", Joumal of Internet Commerce, 6(4), ss.55-72.
  2. Akar, E. ve Topçu, B.(2011), "An Examination of the Factors Influencing Consumers' Attitudes Toward Social Media Marketing", Journal of Internet Commerce, 10, ss.35-67.
  3. Akış, R.S. ve Özturan, M.(2006), " A Content Analysis of the Web Sites of Turkish Travel Agencies", Anatolia: An International Journal of Tourism and Hospitality Research, Volume 17, Number 1, ss.43-54.
  4. Alonso, A.D.; Bressan, A.; O'Shea, M.M. ve Krajsic, V. (2013), "Website and Social Media Usage: Implications for the Further Development of Wine Tourism, Hospitality, and the Wine Sector", Tourism Planning & Development, Vol. 10, No. 3, ss.229-248,
  5. Assenov, I. ve Khuran, N. (2012), "Social Media Marketing and the Hospitality Industry: Evidence from Thailand" The 2012 International Conference on Business and Management, Phuket-Thailand, ss.325-335.
  6. Baggio, R. (2003), " A Websites Analysis of European Tourism Organizations", Anaiolia: An International Journal of Tourism and Hospitality Research, Volume 14, Number2, ss.93-106.
  7. Bayram, M. ve Yaylı, A.(2009), "Otel Web Sitelerinin İçerik Analizi Yöntemiyle Değerlendirilmesi", Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 8(27); ss.347-379.
  8. Baş, M.; Güngör, A.; Özkul, E. ve Tuncel, A.(2013), " Otel İşletmelerinde Sosyal Medya Kullanımı: İstanbul'daki Otel İşletmelerinde Bir Uygulama", Erciyes Üniversitesi Turizm Fakültesi Yayınları, No:1, Detay Yayıncılık, Ulusal Turizm Bildirileri Kitabı, ss.283-302.
  9. Bhattacharya, K.; Dhole, V. Ve Thomas, H.S.(2011), "Evolution and contemporary challenges facing Human Resource Professionals at the dawn of the XXI century: Effect of Social Media in Star hotels in India",Conference on Social Media in Hospitality and Tourism Buhalis, D. Ve Wagner, R. (2013), E-Destinations: Global Best Practice İn Tourism Technologies And Applications, In Cantoni, L. and Xiang, Z. (Eds.), Information and Communication Technologies in Tourism 2013,
  10. Vienna, Austria: Springer Verlag, ss.119-130.
  11. Buhalis, D. ve Emmanoui, M. (2015), Social Media Return On Investment And Performance Evaluation İn The Hotel İndustry Context, İn Tussyadiah, I., and Inversini, A., (eds), Proceedings, Lugano, Springer-Verlag, Wien,, ss.241-254.
  12. Cengiz, E. ve Aslan, Z. (2014), " Sosyal Forum Sitelerinde Paylaşılan Öneri ve Yorumların Satın Alma Davranışı Üzerine Etkisi: Facebook Örneği ", Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilim