SavedAdd your journal

Journals / İşletme Araştırmaları Dergisi / 2015 / Cilt: 7 - Sayı: 3

A Study to Determine The Perception of Transformational Leadership of The Hotel Staff

Otel Çalışanlarının Dönüşümcü Liderlik Tarzına İlişkin Algılarının Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma

OZAN ÇATIR
KURBAN ÜNLÜÖNEN
Pages
96–122
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

As a result of the analysis, it was concluded that the employees showed intellectual stimulation behavior mostly for the organization's benefit and that the perceptions of employees' differ significantly with respect to educational status, position, total operating time, department, the condition of tourism education and the number of stars

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:The aim of the research is determining the perception of transformational leadership of the hotel staff and identifying whether this perception differs depending on the situation at hotel and demographic characteristics.
📊
Key Findings & Data:This study was performed on 391 employees in four and five star hotels operating in Antalya province.
💡
Conclusion & Impact:As a result of the analysis, it was concluded that the employees showed intellectual stimulation behavior mostly for the organization's benefit and that the perceptions of employees' differ significantly with respect to educational status, position, total operating time, department, the condition of tourism education and the number of stars
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Domain Parameters

Abstract

The aim of the research is determining the perception of transformational leadership of the hotel staff and identifying whether this perception differs depending on the situation at hotel and demographic characteristics. This study was performed on 391 employees in four and five star hotels operating in Antalya province. Data were collected through a questionnaire. As a result of the analysis, it was concluded that the employees showed intellectual stimulation behavior mostly for the organization's benefit and that the perceptions of employees' differ significantly with respect to educational status, position, total operating time, department, the condition of tourism education and the number of stars

Özet

Araştırmanın amacı, otel işletmelerinde çalışanların dönüşümcü liderlik algılarının belirlenmesi ve bu algıların çalışanların demografik özelliklerine ve oteldeki durumlarına göre farklılık gösterip göstermediğinin tespit edilmesidir. Araştırma, Antalya ilinde faaliyet gösteren dört ve beş yıldızlı otel işletmelerindeki 391 çalışan üzerinde gerçekleştirilmiştir. Veriler anket tekniğiyle toplanmıştır. Çalışmada otel yöneticilerinin en fazla entelektüel uyarım davranışını gösterdikleri, çalışanların dönüşümcü liderlik algılarının eğitim durumu, turizm eğitim durumu, pozisyon, toplam çalışma süresi, departman ve yıldız sayısına göre anlamlı farklılık gösterdiği sonucuna ulaşılmıştır

🔖

Cite This Article

ÇATIR, O., ÜNLÜÖNEN, K. (2015). A Study to Determine The Perception of Transformational Leadership of The Hotel Staff. İşletme Araştırmaları Dergisi, Cilt: 7 - Sayı: 3, 96–122. https://ajindex.com/articles/269181

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (7)

  1. Akalın, Ö. (2004). Antalya Yöresindeki Beş Yıldızlı Otel İşletmelerinde Üst Düzey Yöneticilerin Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Mersin Üniversitesi,
  2. Sosyal Bilimler Enstitüsü, Mersin. Liderlik Niteliklerinin Değerlendirilmesi. Alan, W.C. Y. (2008). Leadership Perceptions of Staff in the Context of the Hotel Industry in China. Unpublished Doctor Thesis, Polytechnic University School of Hotel and Tourism Management, Hong Kong. Aras, G. (2013). Personel Güçlendirme Yönetiminde Güçlendirici Liderlik Davranışları Uygulaması: Kemer Bölgesi Beş Yıldızlı Otel İşletmeleri Örneği. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Gümüşhane Üniversitesi,
  3. Sosyal Bilimler Enstitüsü, Gümüşhane. Avcı U. & Topaloğlu, C. (2009). Hiyerarşik Kademeler Göre Liderlik Davranışlarını Algılama Farklılıkları: Otel Çalışanları Üzerinde Bir Araştırma. KMU İİBF Dergisi, Cilt:11, Sayı:16, 1-20. Bass B. M. &Avolio, B.J. (1994). Shatter the Glass Ceiling: Women May Make Better Manageres. Human Resource Management, Vol:33 No:4, 549-560.
  4. Bass, B. M. (1990). From Transactional to Transformational Leadership: Learning to Share The Vision, Organizational Dynamics. Academic Search Elite, Vol:19 No:3, 19-38.
  5. Bass, B. M.,&Riggio, R. E. (2006). Transformational leadership (2nd ed.). New Jersey: Lawrence http://books.google.com.tr/books?hl=tr&lr=&id=2WsJSw6wa6cC&oi=fnd&pg=P T6&dq=Bass,+B.+M.,+and+Riggio,+R.+E.+(2006).+Transformational+leadershi p&ots=I530gVDOxG&sig=vxowulhlio3scjrVX5C8fIeZJmo&redir_esc=y#v=one page&q&f=false Erişim Tarihi: 05.08.2014
  6. Associates, Inc. Bennett, T. M. (2009). The Relationship Between the Subordinate's Perception of the Leadership Style of It Managers and the Subordinate's Perceptions of It Manager's Ability to Inspire Extra Effort, to be Effective, and to Enhance Satisfaction with Managment in an Information Technology Environment. Unpublished Doctoral Thesis. The H. Wayne Huizenga School of Business andEntrepreneurship, Nova Southeastern University, Florida. Bozkurt, Ö. & Goral, M. (2014). Modern Liderlik Tarzlarının Demografik Özellikler Açısından Değerlendirilmesi. Research Journal of Business and Management. Cilt: 1, Sayı:3, 169-179.
  7. Brown, A. E. (2008). Dimensions of Transformational Leadership and Relationship With Employee Performance in Hotel Front Desk Staff. Foodservice and Lodging Management, Master Thesis, Iowa State University, Iowa States. Chang, H. Y. (2009). Exploring Cultural Influence on Leadership Practices: A Case Study of Eight Taiwanese Immıgrant Entrepreneu