Özet
Öz ...
🔖
Cite This Article
ÖZTÜRK, S. A. (2000). Hizmet Kalitesi Ölçümünde Yeni Bir Yaklaşım:Kritik Olaylar Tekniği. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, Cilt: 11 - Sayı: 2, 57–68. https://ajindex.com/articles/249660
Journals / Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi / 2000 / Cilt: 11 - Sayı: 2
Öz ...