Journals / Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi / 2018 / Cilt: 6 - Sayı: 1

THE EFFECTS OF SMS ADVERTISING ON BRAND ATTITUDE AND PURCHASE INTENTION: AN EXPERIMENTAL STUDY ON UNIVERSITY STUDENTS

SMS REKLAMLARININ MARKA TUTUMU VE SATIN ALMA DAVRANIŞI ÜZERİNE ETKİSİ: ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİLERİ BAĞLAMINDA DENEYSEL BİR ÇALIŞMA

Pages
51–67
Publication Date
2018-04-10
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

The findings indicate that SMS advertising is still a viable option for marketers who are trying to enhance brand attitude.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:The role of SMS technology as a way of mobile messaging is diminishing while usage of mobile instant messaging applications is growing.
📊
Key Findings & Data:An experiment was conducted on 47 university students.
💡
Conclusion & Impact:The findings indicate that SMS advertising is still a viable option for marketers who are trying to enhance brand attitude.
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Mobil pazarlama · SMS reklamcılığı · reklam çekicilikleri

Abstract

The role of SMS technology as a way of mobile messaging is diminishing while usage of mobile instant messaging applications is growing. This situation might lead marketing professionals to question the value of SMS technology as a way of effectively reaching consumers. However, it must not be overlooked that mobile phones are still capable of receiving SMS messages, even though less messages are being sent. This study examines the changes in brand attitude and purchase intention upon exposure to SMS advertising messages. An experiment was conducted on 47 university students. According to the findings, exposure to SMS advertising messages creates a statistically significant difference on attitude toward brand. The use of rational and emotional ad appeals did not lead to a significant difference on brand attitude. When users and non-users of the brand compared, statistically significant difference occurred only on the non-user group. There is no significant difference on any of the conditions tested for purchase intention. The findings indicate that SMS advertising is still a viable option for marketers who are trying to enhance brand attitude.

Özet

Mesajlaşmak için SMS teknolojisinin kullanımı azalmakta, yerini mobil anlık mesajlaşma yazılımlarının kullanımına bırakmaktadır. Bu durumda pazarlama profesyonelleri SMS teknolojisinin tüketicilere etkin bir şekilde erişmek açısından değerini koruyup korumadığını sorgulayabilir. Ancak tüketiciler daha az SMS gönderiyor olsa da, cep telefonları hâlâ SMS mesajlarını alma özelliklerini korumaktadır. Bu çalışma, SMS aracılığı ile gönderilen reklam mesajlarının marka tutumu ve satın alma niyeti üzerindeki etkisini ele almaktadır. Çalışmada deney yöntemi kullanılmış, üniversite öğrencilerinden oluşan 47 katılımcıdan elde edilen veriler analiz edilmiştir. Elde edilen bulgulara göre, SMS mesajına maruz kalmak marka tutumunda anlamlı bir değişime sebep olmaktadır. Rasyonel ve duygusal reklam çekiciliklerinin kullanımı anlamlı bir değişikliğe sebep olmamıştır. Markanın kullanıcısı olmayan katılımcıların markaya yönelik tutumunda anlamlı bir değişim söz konusu iken, kullanıcısı olan katılımcılarda böyle bir değişim söz konusu değildir.Markayı satın alma niyetinde anlamlı bir değişime rastlanmamıştır. Sonuç olarak, SMS reklam mesajlarının tüketicilere ulaşmakta etkili olmayı sürdürdüğü söylenebilir.

🔖

Cite This Article

ZENGİN, A. M. (2018). THE EFFECTS OF SMS ADVERTISING ON BRAND ATTITUDE AND PURCHASE INTENTION: AN EXPERIMENTAL STUDY ON UNIVERSITY STUDENTS. Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, Cilt: 6 - Sayı: 1, 51–67. https://ajindex.com/articles/228223

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (4)

  1. AAKER, David A. and BRUZZONE, Donald E. (1985). “Causes of Irritation in Advertising”, Journal of Marketing, 49(2), p47-57. ANDREWS, Michelle; GOEHRING, Jody; HUI, Sam; PANCRAS, Joseph; THORNSWOOD, Lance (2016). “Mobile Promotions: A Framework and Research Priorities”, Journal of Interactive Marketing, 34, p15-24. BAEK, Tae Hyun and MORIMOTO, Mariko (2012). “Stay Away From Me: Examining the Determinants of Consumer Avoidance of Personalized Advertising”, Journal of Advertising, 41(1), p59-76. BARNES, Stuart J. (2002). “Wireless Digital Advertising: Nature and Implications”, International Journal of Advertising, 22, p399-420. BARWISE, Patrick and STRONG, Colin (2002). “Permission-Based Mobile Advertising”, Journal of Interactive Marketing, 16(1), p14-24. BELCH, George E. and BELCH, Michael A. (2004). Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective. Boston: McGraw-Hill. BTK Quarterly Report (2013). Türkiye Elektronik Haberleşme Sektörü Üç Aylık Pazar Verileri Raporu. https://www.btk.gov.tr/File/?path=ROOT%2f1%2fDocuments%2fSayfalar%2fPazar_Verileri%2f2013-Q4.pdf Retrieved: 29.03.2017
  2. BTK Quarterly Report (2016). Türkiye Elektronik Haberleşme Sektörü Üç Aylık Pazar Verileri Raporu. https://www.btk.gov.tr/File/?path=ROOT%2f1%2fDocuments%2fSayfalar%2fPazar_Verileri%2f2016-Q4.pdf Retrieved: 29.03.2017
  3. DIX, Steve; PHAU, Ian; JAMIESON, Kyle; SHIMUL, Anwar Sadat (2017). “Investigating the Drivers of Consumer Acceptance and Response of SMS Advertising”, Journal of Promotion Management, 23(1), p62-79. DONG, Jielin (2007). Network Dictionary. California: Javvin Technologies Inc. DOYLE, Shaun. (2001). “Software review: Using Short Message Services as a Marketing Tool”, Journal of Database Marketing, 8(3), p273-277. DROSSOS Dimitris; GIAGLIS George M.; LEKAKOS George; KOKKINAKI Flora; STAVRAKI Maria G. (2007). “Determinants of Effective SMS Advertising: An Experimental Study”, Journal of Interactive Advertising, 7(2), p16‐27. GOODE, Lauren. (2016). “Messenger and WhatsApp Process 60 Billion Messages a Day, Three Times More Than SMS”, http://www.theverge.com/2016/4/12/11415198/facebook-messenger-whatsapp-number-messages-vs-sms-f8-2016, Retrieved: 29.03.2017
  4. HAQ, Zia Ul (2012). “Attitude toward SMS Advertising: A Survey with Reference to Indian Consumers”, Journal of Internet Commerce, 11, p271-290. HILLEBRAND, Friedhelm (2010). Short Message Service: The Creation of Personal Global Text Messaging. Sussex: Wiley. HOLBROOK, Morris B. And BATRA