Yapılan inceleme sonucunda devlet hastanelerinin özel hastanelere oranla hem kurumsal yapı ve iletişim bakımından, hem de kalite bakımından Sağlıkta Kalite Standartları ve Sağlıkta Akreditasyon Standartları kriterlerine daha uygun web sitelerine sahip oldukları görülmüştür.
📌 3 Key Takeaways
🎯
Objective & Hypothesis:Bu çalışmada Edirne, Kırklareli ve Tekirdağ illerinde bulunan kamu ve özel sektöre ait hastanelerin web siteleri kalite ve akreditasyon standartları bakımından incelenmiş ve bu standartlara uygunlukları değerlendirilmiştir.
📊
Key Findings & Data:Bu amaçla çalışmada, 18’i devlet 14’ü özel olmak üzere toplamda 32 hastanenin web sitesi 20 Mart-24 Mart 2018 tarihleri arasında tarama modeliyle incelenmiş ve elde edilen bulgular SPSS 17.0 istatistik programı yardımıyla tablolar halinde sunulmuştur.
💡
Conclusion & Impact:Yapılan inceleme sonucunda devlet hastanelerinin özel hastanelere oranla hem kurumsal yapı ve iletişim bakımından, hem de kalite bakımından Sağlıkta Kalite Standartları ve Sağlıkta Akreditasyon Standartları kriterlerine daha uygun web sitelerine sahip oldukları görülmüştür.
🔬Design:Modeling & Simulation
📍Scope:2018 · 32 hasta
⚙️Variables:Sağlık · Kalite · Akreditasyon
Özet
Bu çalışmada Edirne, Kırklareli ve Tekirdağ illerinde bulunan kamu ve özel sektöre ait hastanelerin web siteleri kalite ve akreditasyon standartları bakımından incelenmiş ve bu standartlara uygunlukları değerlendirilmiştir. Bu amaçla çalışmada, 18’i devlet 14’ü özel olmak üzere toplamda 32 hastanenin web sitesi 20 Mart-24 Mart 2018 tarihleri arasında tarama modeliyle incelenmiş ve elde edilen bulgular SPSS 17.0 istatistik programı yardımıyla tablolar halinde sunulmuştur. Yapılan inceleme sonucunda devlet hastanelerinin özel hastanelere oranla hem kurumsal yapı ve iletişim bakımından, hem de kalite bakımından Sağlıkta Kalite Standartları ve Sağlıkta Akreditasyon Standartları kriterlerine daha uygun web sitelerine sahip oldukları görülmüştür.
KARACA, P. Ö., USTA, I. (2020). SAĞLIKTA KALİTE VE AKREDİTASYON STANDARTLARI: EDİRNE, KIRKLARELİ VE TEKİRDAĞ’DAKİ HASTANELERİN WEB SİTELERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ. Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt: 22 - Sayı: 2, 1101–1120. https://ajindex.com/articles/206790
Afacan, S. ve Bahçecik, N. (2011). Özel bir hastanede algilanan hizmet kalitesinin belirlenmesi. III. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi, 24-26 Kasım 2011. Ankara: Performans Yönetimi ve Kalite Geliştirme Daire Başkanlığı. Aiken, L. H., Sermeus, W., Van den Heede, K., Sloane, D. M., Busse, R., McKee, M. ve diğerleri (2012). Patient safety, satisfaction, and quality of hospital care: cross sectional surveys of nurses and patients in 12 countries in Europe and the United States. Bmj, 344, e1717. Akyüz, S. ve Akyüz, F. (2015). "Hastane Çalişanlarinin kalite ve akreditasyon faaliyetlerine bakışı: karşılaştırmalı bir analiz". Sağlık Akademisyenleri Dergisi, 2(2), 90-97.
Al-Awa, B., Jacquery, A., Almazrooa, A., Habib, H. H., al-Noury, K., el Deek, B. S. ve diğerleri (2011). comparison of patient safety and quality of care indicators between pre and post accreditation periods in King Abdulaziz University Hospital. Research Journal of Medical Sciences, 5(1), 61-66.
Alkhenizan, A. ve Shaw, C. (2011). Impact of accreditation on the quality of healthcare services: a systematic review of the literature. Annals of Saudi Medicine, 31(4), 407-416.
Aslantekin, F., Göktaş, B., Uluşen, M. ve Erdem, R. (2007). Sağlık hizmetlerinde kalite deneyimi: Dr. Ekrem Hayri Üstündağ Kadin Hastaliklari ve Doğum Hastanesi örneği, Fırat Sağlık Hizmetleri Dergisi, 2(6), 55-71.
Bekçi, İ. ve Toraman, A. (2011). Kalite maliyetleri ve bir hastanede hesaplanması. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 16(2), 39-57.
Berwick, D. M., Calkins, D. R., McCannon, C. J. ve Hackbarth, A. D. (2006). The 100 000 lives campaign: setting a goal and a deadline for improving health care quality. Jama, 295(3), 324-327.
Bircan, H. ve Baycan, S. (2004). Sağlık sektöründe verimlilik ve kalite sistemi: Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi örneği. CÜ Sosyal Bilimler Dergisi, 28(2), 173-185.
Çolak, M., Kaymakoğlu, B. ve Ersoy, K. (2006). Türkiye’de özel hastanelerin web sitelerinin değerlendirilmesi. 3. Ulusal Tıp Bilişimi Kongresi, Türkiye. Dalbay, Ö. ve Biçer, İ. H. (2002). Bir kamu hastanesinde iso-9002: 1994 kalite güvence yönetimi uygulamasinin hasta memnuniyeti ve bazi performans göstergelerine etkisi. İTÜDERGİSİ/b, 1(1), 11-19.
Derin, N. ve Demirel, E. T. (2011). Hasta hakları birimi faaliyetlerinin sağlıkta kalite çalışmalarına katkısı. III. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi, Ankara.
Devebakan, N. (2006). Sağlık işletmelerinde teknik ve alg