Journals / Anadolu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi / 2021 / Cilt: 22 - Sayı: 1

TEKNOLOJİYE HAZIR OLMA İLE TEKNOLOJİYE DAYALI BANKACILIK ÜRÜNLERİ VE HİZMETLERİ KULLANIM NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİ: AFGANİSTAN’DA BİR ARAŞTIRMA

Pages
83–108
Publication Date
2021-03-30
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Çalışma bulguları, Afganistan'daki banka müşterilerinin ve potansiyel müşterilerin teknolojiye dayalı bankacılık ürün ve hizmetlerini kullanmaya hazır olduğunu ortaya koymaktadır.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Öz Bu çalışmanın amacı, Afganistan’daki banka müşterilerinin ve potansiyel müşterilerin teknolojiye dayalı bankacılık ürün ve hizmetleri için hazır olma durumlarını ölçmek ve teknolojiye hazır olma ile teknolojiye dayalı bankacılık ürün ve hizmetleri kullanım niyeti arasındaki ilişkiyi incelemektir.
📊
Key Findings & Data:Veriler anket aracılığıyla Afganistan’ın Celalabad şehrinde 204 katılımcıdan toplanmıştır.
💡
Conclusion & Impact:Çalışma bulguları, Afganistan'daki banka müşterilerinin ve potansiyel müşterilerin teknolojiye dayalı bankacılık ürün ve hizmetlerini kullanmaya hazır olduğunu ortaya koymaktadır.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:204 katılımcı
⚙️Variables:Anahtar Kelimeler Teknolojiye Hazır Olma · Teknolojiye Hazır Olma İndeksi · Teknoloji Kabul Modeli

Özet

Öz Bu çalışmanın amacı, Afganistan’daki banka müşterilerinin ve potansiyel müşterilerin teknolojiye dayalı bankacılık ürün ve hizmetleri için hazır olma durumlarını ölçmek ve teknolojiye hazır olma ile teknolojiye dayalı bankacılık ürün ve hizmetleri kullanım niyeti arasındaki ilişkiyi incelemektir. Çalışmanın modeli çerçevesinde altı hipotez geliştirilmiştir. Veriler anket aracılığıyla Afganistan’ın Celalabad şehrinde 204 katılımcıdan toplanmıştır. Çalışmanın sonuçlarına göre, teknolojiye hazır olma ve teknolojiye dayalı bankacılık ürün ve hizmetleri kullanım niyeti arasında güçlü, anlamlı ve olumlu ilişki olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca, teknolojiye hazır olmanın algılanan kullanım kolaylığı ile algılanan fayda üzerinde olumlu ve anlamlı etkileri olduğu saptanmıştır. Algılanan kullanım kolaylığı, algılanan fayda ve teknolojiye dayalı bankacılık ürün ve hizmetleri kullanım niyeti üzerinde olumlu ve anlamlı etkilere sahiptir. Algılanan faydanın, teknolojiye dayalı bankacılık ürün ve hizmetleri kullanım niyeti üzerinde anlamlı ve olumlu etkileri olduğu da bulunmuştur. Çalışma bulguları, Afganistan'daki banka müşterilerinin ve potansiyel müşterilerin teknolojiye dayalı bankacılık ürün ve hizmetlerini kullanmaya hazır olduğunu ortaya koymaktadır.

🔖

Cite This Article

ZAKİRİ, A. M., AĞLARGÖZ, F. (2021). TEKNOLOJİYE HAZIR OLMA İLE TEKNOLOJİYE DAYALI BANKACILIK ÜRÜNLERİ VE HİZMETLERİ KULLANIM NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİ: AFGANİSTAN’DA BİR ARAŞTIRMA. Anadolu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 22 - Sayı: 1, 83–108. https://ajindex.com/articles/133779

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (12)

  1. Akça, Y. ve Özer, G. (2012). Teknoloji kabul modeli’nin kuramsal kaynak planlaması uygulamalarında kullanılması. Business and Economics Research Journal, 3(2), 79- 96. Agarwal, R. ve Prasad, J. (1998). A conceptual and operational definition of personal innovativeness in the domain of information technology. Information Systems Research, 9(2), 204-224.
  2. Agarwal, R. ve Prasad, J. (1999). Are Individual Differences Germane to the Acceptance of New Information Technologies? Decision Sciences, 30(2), 361- 391. Bateng, M.A. ve Kamil, A.A. (2010). E-Banking of economical prospects in Bangladesh. European Journal of Scientific Research, 45(2), 291-300.
  3. Bennett, A., Schaetzen, S. B., Mireaux, D., Fischer, F., Kalfon, T. ve Rooden, R. V. (2003). Islamic State of Afghanistan: Rebuilding a macroeconomic framework for reconstruction and growth. International Monetary Fund, 4-139.
  4. Bennett, A., Schaetzen, S. B., Mireaux, D., Fischer, F., Kalfon, T. ve Rooden, R. V. (2005). Reconstructing Afghanistan. International Monetary Fund, 1-82.
  5. Berndt, A. D., Saunders, S. G. ve Petzer, D. J. (2010). Readiness for banking technologies in developing countries. Southern African Business Review, 14(3), 47-76.
  6. Bitner, M. J. (2001). Service and technology: Opportunities and paradoxes. Managing Service Quality: An International Journal, 11(6), 375-379.
  7. Çelik, H. (2008). What determines Turkish customers’ acceptance of Internet banking? International Journal of Bank Marketing, 26(5), 353-370.
  8. Çelik, H. (2009). Bireysel müşterilerin sanal mağazaları kullanma eğilimlerini açıklarken çevrım içi alışverış yapma kaygısını daha ne kadar görmezlikten gelebiliriz? Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 28(93), 93- 118. Çelik, H. E., Yılmaz, V. ve Pazarlıoğlu, M. V. (2010). Teknoloji kabul modeli ve bir uygulama. Finans Politik ve Ekonomik Yorumlar, 47(540), 35-44.
  9. Chau, P.Y.K. ve P. J. Hu. (2002). Examining a model of information technology acceptance by individual professionals: An exploratory study. Journal of Management Information System, 18(4), 191-229.
  10. Chen, S.-C., Chen, H.-H. ve Chen, M.-F. (2009). Determinants of satisfaction and continuance intention towards self-service technologies. Industrial Management and Data Systems, 109(9), 1248–1263.
  11. Cheng, T.C. E., Lam, D.Y.C. ve Yeung, A.C.L. (2006). Adoption of internet banking: An empirical study in Hong Kong. Decision Support Systems, 42(3), 1558-1572.
  12. Chipp, K., Hoenig, S. ve Nel, D. (2006). What can industrializ