AI Summary & Key Takeaways
AI InsightThe results of the study indicate that special education institutions need to improve in terms of family collaboration and staff continuity.
📌 3 Key Takeaways
Abstract
This study aims to determine the opinions of families of children with special educational needs regarding the services they receive from special education institutions. The interview method, one of the qualitative research designs, was preferred in the study. Within the scope of the study, semi-structured interviews were conducted with a total of 18 families receiving services from special education and rehabilitation centers. The interview form was developed by the researcher based on literature review and expert opinions, and the interviews were conducted with audio recordings. The audio recordings were transcribed into written text by the researcher and analyzed descriptively. The findings were structured by creating themes and subthemes as a result of the analysis. According to the research findings, the vast majority of families expressed general satisfaction with the physical conditions of special education and rehabilitation centers, the attitudes and behaviors of the staff, the communication they established with the institution, and the quality of the educational services provided. However, it was determined that although there were sufficient numbers of staff in the institutions, there was high staff turnover, meaning that employees changed frequently. This situation may cause concern among families in terms of the continuity and quality of the service. Another notable finding of the research is that institutions do not collaborate sufficiently with families in the process of preparing Individualized Education Programs (IEPs) and that there are shortcomings in family education. This result highlights the need to view families not only as service recipients but also as individuals who actively participate in the process. The results of the study indicate that special education institutions need to improve in terms of family collaboration and staff continuity.
Özet
Bu araştırma, özel eğitime gereksinim duyan çocukların ailelerinin, özel eğitim kurumlarından aldıkları hizmetlere ilişkin görüşlerini belirlemeyi amaçlamaktadır. Araştırmada nitel araştırma desenlerinden biri olan görüşme yöntemi tercih edilmiştir. Araştırma kapsamında, özel eğitim ve rehabilitasyon merkezlerinden hizmet alan toplam 18 aile ile yarı yapılandırılmış görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Görüşme formu, araştırmacı tarafından literatür taraması ve uzman görüşleri doğrultusunda geliştirilmiş olup, görüşmeler ses kaydı alınarak yürütülmüştür. Elde edilen ses kayıtları araştırmacı tarafından yazılı metne dönüştürülmüş ve betimsel olarak analiz edilmiştir. Analiz sonucunda temalar ve alt temalar oluşturularak bulgular yapılandırılmıştır. Araştırma bulgularına göre, ailelerin büyük çoğunluğu özel eğitim ve rehabilitasyon merkezlerinin fiziksel koşullarından, çalışan personelin tutum ve davranışlarından, kurum ile kurdukları iletişimden ve sunulan eğitim hizmetlerinin niteliğinden genel olarak memnun olduklarını ifade etmiştir. Bununla birlikte, kurumlarda yeterli sayıda personelin bulunduğu ancak personel sirkülasyonunun fazla olduğu, yani çalışanların sık sık değiştiği belirlenmiştir. Bu durum, hizmetin sürekliliği ve niteliği açısından ailelerde kaygı oluşturabilmektedir. Araştırmanın dikkat çeken diğer bulgularından biri ise kurumların Bireyselleştirilmiş Eğitim Programı (BEP) hazırlama sürecinde ailelerle yeterince iş birliği yapmadığı ve aile eğitimleri konusunda eksiklikler bulunduğudur. Bu sonuç, ailelerin yalnızca hizmet alan değil aynı zamanda sürece aktif katılım sağlayan bireyler olarak görülmesi gerektiğini ortaya koymaktadır. Araştırmanın sonuçları, özel eğitim kurumlarının aile iş birliği ve personel sürekliliği konularında geliştirilmesi gereken yönleri olduğunu göstermektedir.