AI Summary & Key Takeaways
AI InsightFindings reveal that these platforms create strong user engagement and loyalty by blending persuasive rhetorical techniques with digital technologies.
📌 3 Key Takeaways
Abstract
In the digital age, user experience has evolved into a multifaceted communication process shaped not only by aesthetics and functionality but also by persuasion, interaction, and ethics. This study analyzes leading digital platforms—Spotify, Duolingo, Instagram, Netflix, and Udemy—through the lens of classical rhetorical principles (ethos, pathos, logos) as defined by Aristotle, as well as contemporary rhetorical theories including the New Rhetoric of Perelman & Olbrechts-Tyteca, Burke’s concept of identification, and Warnick’s digital rhetoric framework. A qualitative research design was employed, incorporating multiple case studies, content analysis, and genre analysis. Within this framework, rhetorical strategies were examined in relation to gamification, personalization algorithms, and emotional design elements. Findings reveal that these platforms create strong user engagement and loyalty by blending persuasive rhetorical techniques with digital technologies. By addressing ethical design principles and sustainable user experience, the study proposes an interdisciplinary model that evaluates the social and cultural impact of digital platforms from a rhetorical perspective.
Özet
Dijital çağda kullanıcı deneyimi, yalnızca estetik ve işlevsel tasarımla sınırlı kalmayıp ikna, etkileşim ve etik alanlarının kesişiminde şekillenen çok katmanlı bir iletişim sürecine dönüşmüştür. Bu araştırma, Spotify, Duolingo, Instagram, Netflix ve Udemy gibi alanında lider dijital platformları; Aristoteles’in klasik retorik ilkeleri (ethos, pathos, logos) ile Perelman & Olbrechts-Tyteca’nın yeni retoriği, Burke’ün özdeşleşme kuramı ve Warnick’in dijital retorik yaklaşımı doğrultusunda incelemektedir. Nitel araştırma deseni çerçevesinde çoklu örnek olay, içerik analizi ve tür analizi yöntemleri bir arada kullanılmış; oyunlaştırma, kişiselleştirme algoritmaları ve duygusal tasarım gibi stratejiler çerçevesinde dijital retorik yapılar değerlendirilmiştir. Bulgular, bu platformların dijital teknolojilerle harmanlanmış etkili retorik stratejiler aracılığıyla kullanıcılarla güçlü bir etkileşim ve aidiyet bağı kurduklarını ortaya koymaktadır. Çalışma, etik tasarım ilkeleri ve sürdürülebilir kullanıcı deneyimi gibi güncel temaları da dikkate alarak, dijital platformların toplumsal ve kültürel etkilerini retorik perspektiften değerlendiren disiplinlerarası bir model önermektedir.