AI Summary & Key Takeaways
AI InsightThe findings indicate that investment, promotion, and human resource policies need to be reevaluated in order for Turkey to utilize its health tourism potential more effectively.
📌 3 Key Takeaways
Abstract
Health tourism can be defined as the process of individuals traveling outside their own country to receive healthcare services in another country with the aim of regaining their health or maintaining their current health status. Health tourism, which includes various types such as medical tourism, thermal tourism, senior tourism, and disabled and rehabilitation tourism, is preferred for different reasons depending on the economic, technological, and institutional capacities of countries. Turkey has become one of the leading destinations in health tourism thanks to its affordable healthcare services, qualified human resources, rich natural resources, and advanced technological infrastructure. This study aims to identify the critical factors that increase the effectiveness of health tourism in Turkey. In this context, four basic criteria were analyzed using the DEMATEL method, which is one of the multi-criteria decision-making methods. Based on data obtained from three experts in the field, the analysis revealed that modern technologies are the most influential factor in the development of medical tourism in Turkey. This is followed by low costs, qualified personnel, and natural resources. The research results reveal that Turkey should focus on strengthening its technological infrastructure and the sustainability of affordable services in order to increase its competitiveness in health tourism. This study provides a strategic framework that serves as a guide for policymakers and industry stakeholders. In addition, the study contributes to the limited literature on this subject and develops concrete recommendations for restructuring Turkey's health tourism strategies. The DEMATEL model developed in the study is proposed as an applicable method for prioritization in decision-making processes in the field of health tourism. The findings indicate that investment, promotion, and human resource policies need to be reevaluated in order for Turkey to utilize its health tourism potential more effectively.
Özet
Sağlık turizmi, bireylerin sağlıklarını yeniden kazanmak ya da mevcut sağlık durumlarını korumak amacıyla kendi ülkeleri dışına çıkarak başka bir ülkede sağlık hizmeti alması süreci olarak tanımlanabilir. Medikal turizm, termal turizm, ileri yaş turizmi ile engelli ve rehabilitasyon turizmi gibi çeşitli türleri bulunan sağlık turizmi, ülkelerin ekonomik, teknolojik ve kurumsal kapasitelerine göre farklı nedenlerle tercih edilmektedir. Türkiye, uygun maliyetli sağlık hizmetleri, nitelikli insan kaynağı, zengin doğal kaynakları ve gelişmiş teknolojik altyapısıyla sağlık turizminde öne çıkan destinasyonlardan biri haline gelmiştir. Bu çalışma, Türkiye’de sağlık turizminin gelişim etkinliğini artıran kritik faktörleri belirlemeyi amaçlamaktadır. Bu kapsamda, çok kriterli karar verme yöntemlerinden DEMATEL yöntemi kullanılarak dört temel kriter analiz edilmiştir. Çalışmada alanında uzman üç kişiden elde edilen verilere dayanarak yapılan analiz sonucunda, modern teknolojiler kriteri, Türkiye’de sağlık turizminin gelişimini en çok etkileyen unsur olarak öne çıkmıştır. Bunu düşük maliyet, nitelikli personel ve doğal kaynaklar izlemiştir. Araştırma sonuçları, Türkiye’nin sağlık turizminde rekabet gücünü artırması için özellikle teknolojik altyapının güçlendirilmesine ve uygun maliyetli hizmetlerin sürdürülebilirliğine odaklanması gerektiğini ortaya koymaktadır. Bu çalışma, politika yapıcılara ve sektör paydaşlarına yol gösterici nitelikte stratejik bir çerçeve sunmaktadır. Ayrıca çalışma, literatürde bu konudaki sınırlı çalışmalara katkı sunarak, Türkiye’nin sağlık turizmi stratejilerinin yeniden yapılandırılmasına yönelik somut öneriler geliştirmektedir. Çalışmada geliştirilen DEMATEL modeli, sağlık turizmi alanındaki karar süreçlerinde önceliklendirme yapabilmek için uygulanabilir bir yöntem olarak önerilmektedir. Elde edilen bulgular, Türkiye’nin sağlık turizmi potansiyelini daha etkin kullanabilmesi için yatırım, tanıtım ve insan kaynağı politikalarının yeniden değerlendirilmesi gerektiğine işaret etmektedir.