AI Summary & Key Takeaways
AI InsightIn contrast, IDA exhibits a lower level of activity in comparison to other organizations.
📌 3 Key Takeaways
Abstract
This study examines how effectively the Turkish Public Relations Association (TUHID), the Association of Communication Consultancy Companies (IDA) and the Association of Corporate Communicators (KID), the professional organizations that manage communication in Turkey, use social media platforms and how they interact with their target audiences. The population of the study consists of the posts on the social media accounts of TUHID, IDA and KID. The study's population was derived from the official accounts of TUHID, IDA, and KID, which are professional organizations that have been officially approved and recognized on the international stage for their authority in developing policies within the field of communication and for their role in sanctioning the profession. The posts on these organizations' social media accounts were then selected as the sample for the study. The purposive sampling method, a form of non-probability sampling, was employed to select the data. For the purpose of data collection, the Facebook, X, Instagram, YouTube, and LinkedIn accounts of the communication professional organizations were utilized. The data were evaluated by content analysis. Specifically, Instagram content was analyzed for its posts, interaction rates, and appeal to the target audience. The analysis revealed that TUHID stands out as the most active organization in producing and sharing content, while KID emerges as the leader in fostering interaction. In contrast, IDA exhibits a lower level of activity in comparison to other organizations.
Özet
Bu çalışma, Türkiye’de iletişimi yöneten meslek örgütleri olan Türkiye Halkla İlişkiler Derneği (TÜHİD), İletişim Danışmanlığı Şirketleri Derneği (İDA) ve Kurumsal İletişimciler Derneği’nin (KİD) sosyal medya platformlarını ne kadar etkin kullandığını ve hedef kitleleriyle nasıl bir etkileşim kurduklarını incelemektedir. Kurumsal iletişimin günümüzde büyük oranda dijitalleşmesi nedeniyle, sosyal medyanın bu örgütler tarafından nasıl kullanıldığı araştırılmıştır. Araştırmanın evrenini TÜHİD, İDA ve KİD’in sosyal medya hesaplarındaki paylaşımlar oluşturmaktadır. Resmi onaylı, uluslararası ölçekte, iletişim alanında politikalar geliştirme ve mesleğe dair yaptırım hakkı bulunan meslek örgütleri esas alınmış ve sosyal medya hesaplarındaki paylaşımlar örneklem olarak seçilmiştir. Örneklem olarak amaca dayalı örnekleme yöntemi kullanılmıştır. Araştırmanın uygulama kısmında TÜHİD, İDA ve KİD iletişim meslek örgütlerinin Facebook, X, Instagram, YouTube ve LinkedIn hesapları veri toplama aracı olarak kullanılmıştır. Veriler betimleyici içerik analiziyle değerlendirilmiştir. Instagram özelinde yapılan analizde, paylaşımların içeriği, etkileşim oranları ve hedef kitleye hitap etme biçimleri ele alınmıştır. TÜHİD, içerik üretme ve paylaşım yapmada en aktif örgüt olarak öne çıkarken, KİD en yüksek etkileşimi sağlamaktadır. İDA ise diğer örgütlere kıyasla daha az etkinlik göstermektedir. Sonuçlar, meslek örgütlerinin sosyal medyada ağırlıklı olarak bilgilendirme ve duyuru odaklı içerikler paylaştığını ancak çift yönlü iletişimi yeterince kullanamadığını göstermektedir. Kullanıcılarla etkileşim kurmada eksiklikleri olan bu örgütlerin, stratejik iletişim yönetimi açısından daha etkin bir sosyal medya kullanımı benimsemeleri gerektiği ortaya koyulmuştur. Araştırma, meslek örgütlerinin kurumsal kimliklerini güçlendirmek ve hedef kitleleriyle daha etkili ilişkiler kurmak için sosyal medyada daha katılımcı ve etkileşimli bir strateji geliştirmeleri gerektiğini vurgulamaktadır.