AI Summary & Key Takeaways
AI InsightThe study provides a holistic perspective on the stakeholder-based management of the green transition process.
📌 3 Key Takeaways
Abstract
Businesses must adapt to the green transition to meet increasing demands for environmental sustainability. However, limited regulations in the service sector and structural challenges faced by SMEs complicate this process. In this study, green transition—which lacks a clear definition in the literature—is examined within a broad framework that includes environmental sustainability and corporate social responsibility (CSR) activities. In this context, cooperation with non-governmental organizations (NGOs) offers significant opportunities. NGOs strengthen SMEs by providing environmental knowledge and resources while fulfilling their own social missions. This study aims to identify and prioritize the factors influencing SMEs’ cooperation with NGOs in the Turkish context. The Analytical Hierarchy Process (AHP), which allows hierarchical measurement and ranking of various criteria and reduces uncertainty and bias in complex decision-making processes, was employed as the method. According to the findings, the most critical factor is the “expectation of benefit,” with SMEs prioritizing tangible gains (reputation, resources, technical support, etc.) when entering partnerships. “Social networks and communication frequency” and “past experiences” are other highly prioritized factors. Focusing on the underexplored area of SME-NGO collaborations, particularly in the service sector, this study makes a unique contribution; the findings can assist policymakers and NGO managers in developing strategic roadmaps. The study provides a holistic perspective on the stakeholder-based management of the green transition process.
Özet
İşletmelerin çevresel sürdürülebilirlik taleplerine yanıt verebilmek için yeşil dönüşüme uyum sağlamaları gerekmektedir. Ancak hizmet sektöründe mevzuatların sınırlı olması ve KOBİ’lerin yapısal zorlukları bu süreci zorlaştırmaktadır. Çalışmada, literatürde tanımı net olmayan yeşil dönüşüm; çevresel sürdürülebilirlik ve kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) faaliyetlerini kapsayan geniş bir çerçevede ele alınmıştır. Bu bağlamda, sivil toplum kuruluşları (STK) ile kurulacak iş birlikleri önemli fırsatlar sunmaktadır. STK’lar, hem çevresel bilgi ve kaynak desteği sağlayarak KOBİ’leri güçlendirmekte hem de sosyal misyonlarını gerçekleştirme imkânı elde etmektedir. Bu çalışma, Türkiye bağlamında KOBİ’lerin STK’larla iş birliği yapmalarını etkileyen faktörleri belirlemek ve önceliklendirmek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Yöntem olarak, çeşitli kriterlerin hiyerarşik yapıda ölçülmesini ve önem derecelerine göre sıralanmasını sağlayan; karmaşık karar verme süreçlerinde belirsizlik ve yanlılığı azaltan Analitik Hiyerarşi Prosesi (AHP) kullanılmıştır. Bulgulara göre en kritik faktör “fayda beklentisi” olup, KOBİ’lerin iş birliklerine girmede somut kazançlar (itibar, kaynak, teknik destek vb.) elde etmeyi önceliklendirdiği görülmektedir. “Sosyal ağlar ve iletişim sıklığı” ile “geçmiş deneyimler” diğer yüksek öncelikli faktörlerdir. Literatürde sınırlı ele alınan KOBİ-STK iş birliklerine odaklanan bu çalışma, özellikle hizmet sektörü özelinde özgün bir katkı sunmakta; elde edilen bulgular politika yapıcılar ve STK yöneticileri için stratejik yol haritalarının oluşturulmasına yardımcı olabilecek niteliktedir. Çalışma, yeşil dönüşüm sürecinin paydaş temelli yönetimine dair bütüncül bir perspektif sunmaktadır.