Journals / Uygulamalı Sosyal Bilimler Dergisi / 2017 / Cilt: 1 Sayı: 1

ÖRGÜTSEL STRESİN, ÖRGÜTSEL SESSİZLİK ve TÜKENMİŞLİK ÖLÇEĞİ ÜZERİNE ETKİSİ: ECZANE ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR UYGULAMA

Pages
45–66
Publication Date
2017-06-20
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Tükenmişliğe neden olan ana etkenler ise eczane çalışanları üzerinde oluşan bireysel tükenmişlik ve iş ahlakının yok olması faktörü olarak saptanmıştır.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Stres, bireyde gerilime, üzüntüye ve çöküntüye yol açan bir etkidir.
📊
Key Findings & Data:Bireyler kendilerini kuşatan çevrelerinden değişik biçim ve oranda etkilenirler.
💡
Conclusion & Impact:Tükenmişliğe neden olan ana etkenler ise eczane çalışanları üzerinde oluşan bireysel tükenmişlik ve iş ahlakının yok olması faktörü olarak saptanmıştır.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Örgütsel stres · Örgütsel Sessizlik · Tükenmişlik Ölçeği

Özet

Stres, bireyde gerilime, üzüntüye ve çöküntüye yol açan bir etkidir. Stres, aşırı ve genellikle istenmeyen uyarılar ile çevredeki tehdit edici olaylara karşı bireyde, fiziksel, duygusal, zihinsel ve sosyal olarak gelişen tepkileri içerir. Stresin var olabilmesi ve ortaya çıkabilmesi çevresel faktörlerle yakından ilişkilidir. Bireyler kendilerini kuşatan çevrelerinden değişik biçim ve oranda etkilenirler. Strese neden olan stres kaynakları bireylerin üzerinde baskı ve zorlama yaratmaktadır. Bireysel düzeydeki stres kaynakları, bireyin görev ve sorumlulukları ile ilgili olup, yeteneklerin azalması, motivasyon yetersizliği, kişiler arası sorunlarla başetmede yetersizlik gibi biçimlerinde kendini göstermektedir. Stres bireysel olduğu gibi örgütsel düzeyde de kendini gösterir ve örgüt yönetimleri üzerindeki etkisi önemlidir. Bu araştırmada; eczane çalışanlarının örgütsel stres, örgütsel sessizlik ve tükenmişlik algılarının belirlenmesi ve bireysel özeliklerine göre karşılaştırılması amaçlanmıştır. Bu amaçlardan yola çıkılarak ölçekler arasındaki ilişkiler regresyon ve faktör analizi ile incelenmiştir. Araştırma sonuçlarında stresle beraber tükenmişliğin eczane çalışanları üzerinde arttığı görülmüştür. Faktör analizi sonuçlarında oluşan bileşenlerden hareketle, eczane çalışanları üzerinde strese neden en önemli nedenler işyerinde değer görmemek ve tecrübe eksikliğidir. Bunun yanında sessizliğe neden olan ana faktör işyerlerinde ifade özgürlüğünün kısıtlanmasıdır. Tükenmişliğe neden olan ana etkenler ise eczane çalışanları üzerinde oluşan bireysel tükenmişlik ve iş ahlakının yok olması faktörü olarak saptanmıştır.

🔖

Cite This Article

YILDIZ, N. Ç., GÜNEŞ, M. Ş. (2017). ÖRGÜTSEL STRESİN, ÖRGÜTSEL SESSİZLİK ve TÜKENMİŞLİK ÖLÇEĞİ ÜZERİNE ETKİSİ: ECZANE ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR UYGULAMA. Uygulamalı Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt: 1 Sayı: 1, 45–66. https://ajindex.com/articles/1014545

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (11)

  1. AFTAB, H. ve JAVEED, A. (2012). The Impact of Job Stress on The Counter- productive Work Behavior (CWB) A Case Study From The Financial Sector of Pakistan, Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Busıness 4 (7): 590-604.
  2. AKTAŞ, A. ve AKTAŞ R.(1992).
  3. İş Stresi, Verimlilik Dergisi, Milli Prodüktivie Yayınları, S: 2 ARI, G. S., BAL, E. Ç., (2008). Tükenmişlik Kavramı: Birey ve Örgütler Açısından Önemi, Yönetim ve Ekonomi: Celal Bayar Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 15 (1), 131-148
  4. ARDIÇ, K. ve POLATÇI, S., (2009). Tükenmişlik Sendromu ve Madalyonun Öbür Yüzü: İşle Bütünleşme, Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 32, 21-46.
  5. BALTAŞ, A. ve BALTAŞ, Z. (2002). Stres ve Başa Çıkma Yolları. Remzi Kitabevi: 21. Baskı,
  6. İstanbul BUDAK, Gülay, ve SÜREGEVİL,O., (2005). Tükenmişlik ve Tükenmişliği Etkileyen Örgütsel Faktörlerin Analizine İlişkin Akademik Personel Üzerinde Bir Uygulama. D.E.Ü.İ.İ.B.F. Dergisi, Cilt:20, Sayı:2, 95-108.
  7. CERTO, S.C. (1992). Modern Management; Quality, Ethics, and the Global Environment. Fifth Edition. Boston: Allyn and Bacon DAVIS, K. (1987). Human Behavior At Work: Organizational Behavior. New Delhi: TATA McGraw Hill. DAVIS, K. ve NEWSTROM, J.W. (1988). Organizatianol Behavior; Human Behavior at Work. Ninht Edition, New Jersey: McGraw-Hill, Inc DOLUNAY, A., ve PİYAL B. 2003. Öğretmenlerde Bazı Mesleki Özellikler ve Tükenmişlik. Kriz Dergisi, 11(1), ss. 35-48.
  8. EROĞLU Ş.G. (2014). Örgütlerde Duygusal Emek ve Tükenmişlik İlişkisi Üzerine Bir Araştırma. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi Sayı 19, 2014, Sayfa 147-160
  9. ERDOĞAN, İlhan.(1999). İşletme Yönetiminde Örgütsel Davranış. İstanbul Üniversitesi İşletme Fak.Yay.No:266, İşletme İktisadı Enstitü Yayın No:158.2.Baskı.İstanbul European Agency for Safety and Health at Work (2014). The Business Case for Managing Stress and Psychosocial Risks https://www.healthy-workplaces.eu/en/stress-andpsychosocial-risks/the-business-case
  10. FİLİZÖZ, B. Ve AY F. A. Örgütlerde Mobbing Ve Tükenmişlik Olgusu Arasındaki İlişkilere Yönelik Bir Araştırma. Journal of New World Sciences Academy 2011, Volume: 6, Number: 2, Article Number: 3C0071 GEPHART, J. J. K., J. R. DETERT,, L. K. E. TREVİN ve C. Amy, (2009) Silenced by fear: The nature, sources, and consequences of fear at work, Research in Organizational Behavior, 29, 1-31.
  11. GEZER, E. 2008. Stres Veren Yaşam Olayları’nın, Öğretim Elemanlarının, Depresyon Ve Tükenmişlik Düzeyle