KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK: BİR REKLAM ARACI MI YOKSA BİR GERÇEK Mİ?

Özet

Son 60 yıldır kapsamı giderek genişleyen kurumsal sosyal sorumluluk (KSS), bugün toplumun bilinçlenmesi ve "sosyal sorumsuz" şirket faaliyetleri sonucu ortaya çıkan sosyal ve çevresel sorunların nelere mal olacağının çok iyi anlaşılmasıyla tekrar sorgulanmaktadır. KSS sadece hayırseverlik adı altında toplum yararına gönüllü yapılan bağışları veya etkinlikleri değil işletmelerin tüm karar ve faaliyetlerini çalışan hakları, insan hakları, çevre duyarlılığı, biyoçeşitlilik, kurumsal yönetişim, iş etiği kavramlarıyla bütünleştirmeyi ifade etmektedir. Bazı şirketler KSS'yi kurum kültürlerinin bir parçası haline getirip stratejik bir konu olarak ele alırken maalesef bazı şirketler de gerek "iyi davranan bir şirket" gibi görünmek gerekse kısa vadede satışlarını arttırmak için bir reklam aracı olarak kullanabilmektedir. Sosyal sorumluluk uygulamaları arkasındaki bu farklı niyetler, tüm paydaşlar için çok önemli olan ve sürdürülebilir kalkınmanın vazgeçilemez unsuru olan KSS'ye şüpheyle bakılmasına neden olabilmektedir. Bu makalede KSS'nin bir reklam aracı mı olduğu yoksa gerçek anlamda bir sosyal sorumluluk anlayışını yansıtıp yansıtmadığı araştırılmıştır. Kapsamlı bir literatür çalışması sonucu KSS kavramının tarihsel gelişimi açıklanmış ve artan önemine vurgu yapılmıştır. Son bölümde ise kısa vadede kar elde etmek üzere KSS'nin bir reklam aracı olarak kullanılamayacağı, aksine günümüz işletme temel stratejilerine dâhil olan ve hem işletme hem de toplum ve çevre açısından sürdürülebilirliğin sağlanmasında vazgeçilemeyecek bir gerçek olduğu örneklerle açıklanmaya çalışılmıştır

Abstract

Corporate social responsibility (CSR), which has been expanding its context over the last 60 years, is being questioned once again today after the awareness of the community and the understanding of what social and environmental problems that emerged the result of “social irresponsible” company activities are going to cost. CSR refers not only to voluntary donations or activities for the benefit of society, but also to integrate all the decisions and activities of enterprises with the concepts of employee rights, human rights, environmental awareness, biodiversity, corporate governance, and business ethics. While some companies make CSR a part of corporate culture and treat it as a strategic issue, unfortunately some companies can use it as an advertising tool to increase short-term sales by looking like a "good company". These different intentions behind social responsibility practices can lead to a skepticism of the CSR which is very important to all stakeholders and indispensable element of sustainable development. In this article, it was researched whether CSR is an advertising medium or whether it reflects a sense of social responsibility in a real sense. As a result of a comprehensive literature study, the historical development of the CSR concept is explained and emphasis is placed on its increasing importance. In the last part, it was tried to be explained with examples that CSR can not be used as an advertising tool to make profits in the short term, but on the contrary, it is a fact that is included in today's business basic strategies and is indispensable to ensure sustainability both in terms of business and society and the environment