Dergiler / Yönetim ve Ekonomi Dergisi / 2015 / Cilt: 22 Sayı: 1
Çalışma Yaşamı Kalitesinin İş Memnuniyeti ve Bağlılık Üzerine Etkileri: Seyahat Acentaları Üzerine Bir Araştırma
- Sayfa
- 239–256
- DOI
- —
Özet
Çalışma yaşamı kalitesi bir çalışanın işyeri ile ilgili farklı konulardaki algılamasını ortaya koymaktadır. İşyeri ile ilgili bu algılamaların, çalışanın işinden memnun olma, çalıştığı işletmede uzun yıllar çalışma arzusu ve ilgili iş kolunda uzun yıllar çalışma arzusu üzerinde etkileri olacaktır. Bu çalışmada, çalışma yaşamı kalitesini belirleyen değişkenlerden hangilerinin iş memnuniyeti, işletmeye bağlılık ve işkoluna bağlılık üzerinde anlamlı etkileri olduğunun ortaya konulması amaçlanmıştır. Seyahat acentası çalışanlarından anket tekniği kullanılarak elde edilen veriler sıralı regresyon tekniği ile analiz edilmiştir. Çalışma yaşamıyla ilgili olarak algılanan ve iş memnuniyeti, işletmeye bağlılık ve işkoluna bağlılık olgularını açıklama gücü olan etkenler tespit edilmiştir.
Abstract
The quality of work life reveals how an employee perceives different aspects of his/ her workplace. Such perceptions with respect to the workplace have effects on job satisfaction, thedesire to work in the current organization and the desire to work in the relevant line of work for years to come. The objective of the present study is to determine which determinants of the quality of work life have significant effects on job satisfaction, commitment to the organization and line of work. Data derived from employees of travel agencies by using the questionnaire technique was analyzed by using ordinal regression technique. The factors that affect job satisfaction, commitment to organization and commitment to line of work were detected.