Dergiler / Trends in Business and Economics / 2018 / Cilt: 32 Sayı: 3
WEB SİTELERİNDE KULLANILAN İKİ BOYUTLU ÜRÜN GÖRÜNTÜLEME TEKNOLOJİSİ İLE ÜÇ BOYUTLU ÜRÜN DENEME TEKNOLOJİSİNİN DEĞERLENDİRME KÜMESİ OLUŞUMUNDAKİ VE SATIN ALMA KARARINDAKİ ETKİSİNİN KARŞILAŞTIRILMASI
- Sayfa
- 627–645
- DOI
- —
Özet
Teknolojideki ilerlemelerin sanal ortamlarda tüketiciyi içine alan deneyimlere imkân sağlaması, son zamanlarda sanal üç boyutlu deneyimin kavramsallaştırmasına yol açtı. Sanal üç boyutlu ürün deneme teknolojisi, kullanıcıların gerçek ürün deneyimlemesine çok benzer bir şekilde ürün hakkında bilgi almalarına olanak sağladı. Diğer taraftan, çevrimiçi müşterinin aşina olduğu bir görüntüleme olan iki boyutlu ürün görüntüleme teknolojisi de halen sıkça kullanılan bir teknoloji. Sanal üç boyutlu ürün deneme (3-D deneme) teknolojisinin, iki boyutlu ürün görüntülemeye kıyasla, ürünün dikkate alınanlar kümesine girmesinde ve son seçim kararında bir fark yaratıp yaratmadığını keşfetmek amaçlı bir laboratuvar deneyi tasarlanmıştır. Deney, tanınmış uluslararası bir şirketin web sitesini kullanarak üniversite öğrencilerinin katılımıyla gerçekleştirilmiştir. Çalışmanın araştırma soruları küme teorisine dayanarak oluşturulmuştur. Sonuçlara göre; sanal üç boyutlu ürün deneme teknolojisi son seçim kararında etkili olmamakla birlikte, ürünün dikkate alınanlar kümesine girmesinde istatistiksel olarak anlamlı bir fark yaratmaktadır. Olası sebepler, araştırmanın teorik ve pratik sonuçları ile birlikte çalışmada tartışılmıştır.
Abstract
The conceptualization of virtual three-dimensional experiences has emerged lately because advancements in the technology have led to immersive experiences in virtual environments. This new technology enables users to get the information about a product that is very similar to the real product examination. On the other hand, there is already an online display opportunity that is familiar to the online customer, i.e., two dimensional (2-D) product view. A laboratory experiment was conducted to explore what difference Virtual try-on (3-D try-on) technology creates in the consideration set formation and final choice decision compared to the 2-D product display in an e-commerce website. The experiment was conducted with the participation of the university students by using a website of a well-known international company. The study is grounded in the consideration set theory. The results revealed a difference in the consideration set formation, but not in the final choice outcome. The possible reasons are discussed, along with theoretical and practical implications of the study.