SANAL LOJİSTİK ORGANİZASYONLAR İÇİN KRİTİK BAŞARI FAKTÖRLERİ

Özet

Bu çalışma, “Sanal Lojistik Organizasyonlar İçin Kritik Başarı Faktörleri” başlıklı yüksek lisans tezinin bir özeti olarak hazırlanmıştır. Çalışmanın amacı, sanal lojistik organizasyonlar için kritik başarı faktörlerinin belirlenmesine esas teşkil edecek kavramsal bir çerçeve oluşturmak ve bu tip yapılar için kritik başarı faktörleri belirlemektir. Kritik başarı faktörü (KBF) kavramı yeni değildir ve çok geniş bir literatürü vardır. Ayrıca, lojistik fonksiyonlar ile sanal yapılarda kritik başarı faktörleri konusunda da literatür de çok sayıda çalışma bulunmaktadır. Ancak, lojistik sektördeki yapılanmalarda geçerli olabilecek kritik başarı faktörleri konusunda yeterince çalışma olmadığı görülmektedir. Çalışmanın önemi, literatür deki bu eksikliğe bir katkı sağlama çabasından kaynaklanmaktadır. Bu araştırma betimleyici bir çalışmadır.Kavramsal çerçeve için, organizasyonun ağ yapıdaki konumu, organizasyonun yapısı, bağımlılıkların yönetilmesi gereği ve lojistik sorunların etkin ve verimli bir şekilde çözümü olmak üzere dört boyutlu bir yapı oluşturulmuştur. Bu yapıya bağlı olarak, her boyut ve alt boyutlarıyla ilgili olabileceği değerlendirilen KBF’ler belirlenmiştir. Bu KBF’ler, esneklik ve uyum yeteneği, iletişim, takım çalışması, koordinasyon ve düşük maliyet gibi faktörleri kapsayan geniş bir yelpazede yer almaktadır.