Saklı Markov Modeli Kullanılarak İstanbul’daki Üniversite Öğrencilerinin GSM Operatör Tercihlerini Etkileyen Faktörlerin Analizi

Analysis of GSM Operator Preference of University Students in İstanbul By Using Hidden Markov Model

Özet

Markov Zinciri modeli pazarlama, eğitim, finans ve imalat gibi birçok alanda kullanılmaktadır. Saklı Markov modelleri ise Markov zincirleri bazı özellikler eklenerek oluşturulmuştur. Bu çalışmada, İstanbul’da eğitim gören üniversite öğrencilerinin GSM operatör tercihlerini etkileyen faktörler ile ilgili bir uygulama yapılmıştır. Saklı Markov Modeli ile öğrencilerin kullandıkları GSM operatörlerini ve bu operatörleri tercih etme nedenleri tahmin edilmiştir. Tahminler sonucunda, tercih edilecek GSM operatörleri sırasıyla Turkcell %37,10, Türk Telekom %31,78 ve Vodafone %31,12 olarak bulunmuştur. Elde edilen bulgulara göre bu GSM operatörlerinin tercih sebepleri Turkcell için kapsama gücü, Türk Telekom ve Vodafone için ise fiyat uygunluğu olduğu belirlenmiştir.

Abstract

Markov Chain uses in many areas such as marketing, education, finance and manufacturing. Hidden Markov models were created by adding some features to Markov chains. In this study, an application was made about the factors affecting the GSM operator preferences of university students studying in Istanbul. Using the Markov Model, why students prefer for the GSM operators and reason of these choosing of operators were predicted. As a result of the prediction, GSM operators to be preferred were 37.10%, Türk Telekom 31.78% and Vodafone 31.12% respectively. According to the obtained evidence, the reasons behind choosing these brands are determined as network coverage for Turkcell and price eligibility for Türk Telekom and Vodafone.