JENERASYON Y TÜKETİCİLERİ İÇİN MARKA ÇAĞRIŞIMLARI İLE OLUMLU MARKA TUTUMU YARATMAK: MODA PERAKENDECİLİĞİNDE UYGULAMA

Using Associations To Create Positive Brand Attitude For Generation Y Consumers: Application In Fashion Retailing

Özet

Bu çalışmanın amacı Türkiye’de moda perakendeciliğinde Jenerasyon Y için olumlu marka tutumu ve satın alma niyeti yaratan marka çağrışımlarını belirlemektir. 1977 ve 1994 yılları arasında doğan Jenerasyon-Y Türkiye’de 15 milyon insanı temsil etmektedir. Marka çağrışımları ve tutumu mevcut yazın ışığında tartışılmış ve konu ile ilgili ampirik bulgular yorumlanmıştır. Çalışmanın sonuçları birkaç marka çağrışımının; kolaylık, değer ve deneyimsel alışverişin olumlu marka tutumu üzerinde önemli etkisi olduğunu göstermiştir.

Anahtar kelimeler: Marka tutumu, marka çağrışımları, Jenerasyon Y, moda perakendeciliği