Dergiler / Sağlık Hizmetleri ve Eğitimi Dergisi / 2020 / Cilt: 4 - Sayı: 2
Covid-19 Pandemisi Sürecinde Sahada Olan Sağlık Çalışanlarının Yaşadıkları Sorunlar ve Çözüm Önerileri Üzerine Nitel Bir Araştırma
- Sayfa
- 45–52
- DOI
- —
Özet
Amaç: Pandemi sürecinde yüksek risk grubunda olan sağlık çalışanlarının yaşadıkları sorunlardan olumsuz etkilendikleri düşünülmektedir. Bu çalışma Covid-19 pandemisi sürecinde sağlık çalışanlarının özellikle kişisel koruyucu ekipman temini ve çalışılan ortama bağlı olarak yaşadıkları sorunları ve bu sorunların yarattığı etkileri ortaya çıkarıp çözüm önerileri sunmayı amaçlamaktadır. Gereç ve Yöntem: Nitel araştırma yöntemlerinden yarı yapılandırılmış görüşme yöntemiyle 1-7 Mayıs 2020 tarihleri arasında veriler toplanmıştır. Görüşmeler uygulanan kısıtlamalar sebebiyle internet ortamı ve telefon ile yapılıp kayıt altına alınmıştır. Çalışma grubunu İstanbul ilinde bulunan ve farklı hastanelerde çalışan anestezi teknisyeni, acil servis hemşiresi, palyatif bakım hemşiresi, nöroloji uzman hekimi, aile hekimi olan beş sağlık çalışanı oluşturmaktadır. İçerik analizi yöntemiyle çözümleme yapılmıştır. Bulgular: Katılımcıların yaş ortalamasının 40.2, mesleki deneyim sürelerinin ortalama 18.4 yıl olduğu saptanmıştır. Çalışma, sağlık çalışanlarına hastalıktan korunmaya yönelik verilen eğitim ve yeterliliği, kişisel koruyucu ekipman temini ve kullanımında yaşanan sorunlar, sorunları çözmek için başvurdukları yollar, pandemi sürecinden öğrendikleri ve çözüm önerileri olmak üzere beş başlıkta sınıflandırılmıştır. Sonuç: Sağlık çalışanlarına hastalıktan korunmaya yönelik verilen eğitimlerin yeterliliğinde kurumlar arasında farklar olduğu saptanmıştır. Koruyucu ekipman temininde yaşanan sorunları kendi kişisel çabalarıyla çözmeye çalıştıkları, eksik donanımla çalışmanın sağlık çalışanında kaygı, ölüm korkusu, yetersizlik ve güvensizlik duygusu oluşturduğu belirlenmiştir. Sağlık çalışanları kendi çalışma ortamları dışında çalışmalarından kaynaklı stres yaşamışlar, zaman zaman mesleklerini yapmaktan vazgeçmek istemelerine rağmen yaptıkları işi değerli gördükleri için motivasyonlarını koruyabildiklerini bildirmişlerdir.
Abstract
Objective: It is thought that healthcare workers in the high-risk group are negatively affected by the problems they experienced during the pandemic process. This study aims to reveal the problems experienced by healthcare workers in the process of the Covid-19 pandemic, especially depending on the supply of personal protective equipment and the working environment, and the effects of these problems and offer solutions. Materials and Methods: The data were collected by semistructured interview method on May 1-7, 2020. The interviews were made and recorded via the internet and telephone due to the restrictions imposed. The study group consists of five healthcare professionals, anesthesia technician, emergency room nurse, palliative care nurse, neurology specialist, family physician, working in different hospitals in Istanbul. Analysis was made with the method of content analysis. Results: It was determined that the average age of the participants was 40.2 years and the average duration of professional experience was 18.4 years. The study was classified under five headings: the education and competence of healthcare professionals for protection from disease, the problems encountered in the supply and use of personal protective equipment, the ways they used to solve the problems, what they learned from the pandemic process and the solution suggestions. Conclusion: It has been determined that there are differences between institutions in the adequacy of the training given to healthcare professionals for preventing disease. They tried to solve problems with their own personal efforts, and working with incomplete equipment created a sense of anxiety, fear of death, inadequacy and insecurity in the healthcare worker. Healthcare professionals have experienced stress from working outside of their own working environment, and they reported that they could maintain their motivation because they saw their job as valuable although they wanted to give up doing their profession from time to time.