TÜKETİCİLERİN ETNOSENTRİK EĞİLİMLERİ, YABANCI MARKA İSİMLİ ÜRÜNLERE KARŞI TUTUMLARI, ALGILADIKLARI KALİTE VE SATINALMA NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİ

ANALYZING THE RELATIONSHIPS AMONG THE ETHNOCENTRIC TENDENCIES OF CONSUMERS, THE ATTITUDES TOWARDS FOREIGN BRAND NAME PRODUCTS, PERCEIVED QUALITY AND PURCHASE INTENSION

Özet

Marka isminin yabancı dilde olması, etnosentrizm seviyesi yüksek veya düşük olan tüketicilerin, o markayla ilgili düşüncelerinin şekillenmesinde oldukça önemli bir kavramdır. Yapılan literatür incelemeleri sonucunda etnosentrizm kavramının tüketicilerin tutum ve davranışları, satın alma niyetleri gibi pek çok faktöre etki ettiğine dair oldukça fazla çalışma olduğu gözlemlenmiştir. Ancak marka isminin yabancı dilde olmasının etnosentrizm ile olan ilişkisinin kısmen göz ardı edilmiş olması bu çalışmanın önemini artırmıştır. Bu bağlamda çalışmanın temel amacı; etnosentrizm, tüketicilerin yabancı isimli markalara karşı tutumları, yabancı isimli markalı ürünlerin algılanan kalitesi ve tüketicilerin yabancı isimli markalı ürünleri satınalma niyeti arasındaki ilişkilerin irdelenmesidir. Çalışmanın literatür kısmında etnosentrizm, marka, marka ismi kavramları ve yabancı marka ismi ile etnosentrizm arasındaki ilişki açıklanmış, uygulama bölümünde ise araştırmanın modeli doğrultusunda oluşturulan hipotezlere uygun analizler yapılmıştır. Analiz sonuçları neticesinde etnosentrizm ile yabancı marka ismi arasında bir ilişki olduğu tespit edilmiş ve birbirlerini anlamlı bir şekilde etkiledikleri sonucuna ulaşılmıştır.

Abstract

Brand name in a foreign language, should be observed whether the level of consumers, ethnocentrism, brand-related thoughts is high or low because it is a very important concept forshaping. As a result of the literature review, it has been observed that the ethnocentrism conception has been influenced by many factors such as consumers' attitudes and behaviors, purchasing intentions. However, the relationship between ethnocentrism to be the brand name in a foreign language is overlooked the importance have been as shown by the studies. The main purpose of working in this context is; ethnocentrism, the attitudes of consumers towards foreign branded brands, the perceived quality of consumers with foreign brand names and the intention of consumers to purchase foreign branded branded products. In review in the literature section ethnocentrism, brand, Brand name concept and the foreign brand name relationship has been discussed and shown as in the field of application in accordance with hypothesis in research model suitable analysis are made. As a result of analysis the relation between ethnocentrism and foreign name has been detected or observed and how do they effect each other in the most probable way.