HİZMET KALİTESİNİN ÖLÇÜLMESİ: İZMİR'DEKİ ÜÇ, DÖRT VE BEŞ YILDIZLI OTELLERDE BİR UYGULAMA

MEASURING SERVICE QUALITY: AN APPLICATION IN THREE, FOUR AND FIVE STAR HOTELS IN IZMIR

İBRAHİM YILMAZ

Dergi

Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi

Sayı

2007 · Cilt: 4 - Sayı: 2 #68802

Sayfa

1–1

DOI

—

Anahtar kelimeler: -