Dergiler / Türkiye Aile Hekimliği Dergisi / 2006 / Cilt: 10 - Sayı: 3
Bir üniversite hastanesine başvuruları etkileyen faktörler
- Sayfa
- 103–107
- DOI
- —
Özet
Birinci basamak sağlık hizmetinin verimli kullanılamadığında,ikinci ve üçüncü basamak sağlık kurumlarında yığılmalara ve hizmet sunumunda aksaklıklara yol açar. Hastane başvurularının incelenmesi, birinci basamak sağlık kurumunda yapılabilecek değişikliklere de ışık tutacaktır. Çalışmamızın amacı, Çukurova Üniversitesi Tıp Fakültesi (ÇÜTF) Balcalı Hastanesi'ne başvuran hastaların başvuru nedenlerini ve başvuruyu etkileyen faktörleri belirlemektir. Gereç ve Yöntem: : ÇÜTF Hastanesi polikliniklerine başvuran 200 hasta çalışmaya alındı. Başvurular, 14 başlıklı bir soru formu ile değerlendirildi. Bulgular: Araştırmamızdaki hastaların %64'ü (n=128) o andaki yakınmasıyla ilgili olarak daha önce bir sağlık kuruluşuna başvurmuş, %36'sı (n=72) ise hiçbir sağlık kurumuna başvurmadan doğrudan Üniversite Polikliniği'ne gelmişti Sonuç: : ikinci ve üçüncü basamak sağlık kuruluşları, birinci basamakta çözümlenmemiş sorunlar ve araştırmalarla ilgilenen merkezler olmalıdır. Ancak ülkemizde hastaların kendi belirledikleri alandaki bir uzman hekime yönelmeleri yanlış başvurulara, kaynak ve zaman israfına yol açmakta, gereksiz uzun kuyrukların ortaya çıkmasıyla hastalara ayrılan süre azalmaktadır.
Abstract
Objective: Underuse of primary care facilities causes a burden in secondary and tertiary health care facilities. To understand the causes of a hospital visit and the underlying behaviour pattern may enlighten us. The aim of this study was to search the reasons for enrollement (RFE) and associated factors for patients visiting Balcali Hospital of Çukurova University Faculty of Medicine. Materials and Methods: Two hundred patients admitting to outpatient clinics of the university hospital were included to the study. A questionnaire of fourteen items was completed. Results: 64 %(n=128) of patients have had a previous admission to another health care facility for the current RFE while 36 %(n=72) had directly admitted to the university clinic. Conclusion: Secondary and tertiary health care facilities should be the centers of referral for patients who need further investigation. However, the fact that, in Turkey, patients may present to any level of health care as they wish, can cause resource and time waste, long ques and less time per patient.