İnsanlar Neden Bilgi Saklar? Örgütlerde Bilgi Saklama Davranışı Üzerine Bir İnceleme

Özet

: Bilgi saklama, örgüt içerisinde bilginin stratejik avantajının kullanımı üzerinde en önemli engellerden biriolarak görülmektedir. Etkili bir çalışma ortamı için bilginin örgüt içerisinde paylaşılması beklenir. Ancak, bilgisaklama davranışına ilişkin araştırmalar, davranışın örgütlerde düşünülenden daha yaygın olduğunu ve bilgisaklmanın örgütler için önemli bir maliyet oluşturduğunu göstermektedir. Bilgi saklama davranışı ayrıca,örgütlerde karşılıklı ilişkilerin ve güvenin zarar görmesine neden olduğu için örgüt iklimini de olumsuz etkiler.Bu nedenle, örgütlerde bilgi saklama davranışını nedenleriyle ve sonuçlarıyla anlamak, bütün bu olumsuzsonuçların en aza indirilmesi için önemlidir. Örgütlerde, çalışanların neden bilgi sakladığı iyi analiz edilirse,bilgi saklamaya neden olan faktörler yönetilebilir ve bilgi saklamanın zararlı etkileri azaltılarak, bilginin örgütiçerisinde etkin kullanımı sağlanabilir. Bu araştırma, bilgi saklama davranışının bilgiyle, bireyle, işle, örgütle,karşılıklı ilişkilerle ve bağlamsal faktörlerle ilişkilendirilmiş olan nedenleri ve sonuçlarına ilişkin kapsamlı birliteratür araştırması sunmayı amaçlamaktadır. Araştırmada, bilgi saklama davranışı tanıtılmış, diğer bazıbenzer kavramlarından farklılaştığı yönleri ele alınmış ve bilgi saklama davranışının türleri ve bilgi saklamayıölçmeye ilişkin literatürde yer alan farklı ölçekler tartışılmıştır. Son olarak örgütlerde insanların hangisebeplerle bilgi sakladığı ve bilgi saklama davranışının sonuçları ele alınmıştır. Ayrıca, çalışma içerisinde bilgisaklama davranışına ilişkin ayrıntılarıyla ele alınan araştırmalar, bilgi saklama davranışının ilişkilendirildiğineden ve sonuçlarla tablolaştırılarak özetlenmiştir.

Abstract

: Knowledge hiding is one of the most important obstacles to the use of the strategic advantage ofknowledge in the organizations. Research on knowledge management shows that knowledge hiding is morecommon than it is thought in organizations and it costs too much in terms of time, money, interpersonalrelations and trust. Knowledge hiding also negatively affects the organizational climate as it underminesinterpersonal relations and trust in organizations. Therefore, in order to minimize all these negative effects, itis important to understand the antecedents and consequences knowledge hiding behavior in organizations. Thisstudy aims to present a comprehensive literature research on the individual and organizational antecedents andconsequences of knowledge hiding behavior. In the study, knowledge hiding concept is introduced, itsdifferences from other concepts, its dimensions and scales to measure the concept are discussed, and finallyantecedents and consequences of knowledge are discussed through researches in the literature. In addition, thearticles discussed in detail thought this study regarding knowledge hiding were summarized chronologicallywith antecedents and consequences in a table. If the reasons why employees hide knowledge in organizationsare analyzed well, the factors that cause knowledge hiding can be managed and the harmful effects ofknowledge hiding are reduced.