İran’da e-Devlet

Özet

Bu çalışmada, kamu yönetimi reformu ve yeni kamu işletmeciliği uygulamasıbağlamlarında İran’daki elektronik devlet uygulaması bir alan çalışmasında toplananveriler yardımıyla değerlendirilmiştir. Sonuçlar, İran’daki e-devlet uygulamalarının, bazıdeğişkenler (kamu örgütlerinde maliyetlerin azaltılması, kâğıt temelliişlemlerin/kırtasiyeciliğin azaltılması, kamusal bilgilere erişimin kolaylaşması, kamuörgütlerinde hesap verebilirliğin artması, vb.) üzerinde olumlu bir etki yaparken; diğer bazıdeğişkenlerde ise (elektronik demokrasinin yaygınlaştırılması, kamu örgütlerindesaydamlığın artması, kamu yönetiminde vatandaş katılımı düzeyinin yükseltilmesi,kesintisiz kamu hizmeti sunumu) olumlu yönde bir fark yaratmadığını göstermektedir.Sonuç olarak çalışma bulguları, İran’daki e-devlet uygulamalarında ciddi altyapı, verigüvenliği, erişebilirlik, mevzuat ve finansman sorunları yaşandığını göstermektedir.

Abstract

This study evaluates the practice of e-government in Iran within the context ofpublic administration reform and new public management practices. The findings showthat, on the one hand, e-government applications in Iran positively affected some variablesof public administration reform. It is also that e-government applications have nosignificant effect on some other variables of public administration reform. There areseveral problems in the areas of technical infrastructure, information security, access togovernment information and services, legal infrastructure, and finance, that limit thepositive effect of e-government applications on public administration reform.