KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK VE İNSAN KAYNAKLARI UYGULAMALARI BİRBİRLERİNİ DESTEKLİYOR MU? BANKALARIN WEB SİTELERİNİN İÇERİK ANALİZİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ

DO CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY AND HUMAN RESOURCES PRACTICES SUPPORT EACH OTHER? A STUDY ON BANKS WEB SITES BY CONTENT ANALYSIS

Özet

İşletmelerin yalnızca hissedarlarının payını arttırmaları değil, paydaşlarının beklentilerini de karşılamaları gerekmektedir. Bu nedenle işletmeler son yıllarda kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) faaliyetlerine yönelme ihtiyacı hissetmektedirler. Bu çalışmanın yola çıkış noktası, işletmelerin KSS strateji ve politikalarını geliştirirken, çalışanların bu uygulamalardaki rolünü de dikkate almaları gerektiğidir. Bu doğrultuda, KSS ve insan kaynakları (İK) uygulamalarının birbirlerini ne ölçüde desteklediğini ortaya koymak amacıyla, ülkemizde faaliyet gösteren mevduat bankalarının web siteleri içerik analizi yöntemi ile incelenmiştir. Yapılan analizler sonucu, KSS uygulamaları ile temin-seçim, değerleme-motivasyon ve eğitim-geliştirme işlevlerine yönelik faaliyetlerin, sınırlı bir biçimde birbirlerini desteklediği görülmüştür. Bu iki alanın, ücret yönetimi ve iş sağlığı ve güvenliği işlevleri açısından ise bütünleşik olmadıkları belirlenmiştir.

Abstract

The companies should not only generate value for their shareholders, but also they need to meet the expectations of the stakeholders. Thus, the companies tend to lead themselves corporate social responsibilities (CSR) activities. In this particular study, the idea is while the companies developing their CSR strategies and policies should also take into account the role of employees in these activities. Accordingly, in order to determine the extent of support between CSR and human resources (HR) practices, the deposit banks web sites operating in Turkey are taken into account via content analysis. The results show that the banks practices of CSR and activities related to recruitment-selection, training-development, appraisal-motivation functions support each other in a very limited way. These two areas are not integrated in terms of compensation management and occupational health and safety functions.