Kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerine ilişkin çalışan algıları ile örgütsel bağlılık ilişkisinin hizmet sektöründe bir işletmede incelenmesi.

An analysis on employee perceptions about corporate social responsibility activities and organizational commitment in service sector

Özet

Bu araştırma; çalışanların işletmelerinin kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerine ilişkin algılamaları ile örgütlerine olan bağlılıkları arasındaki ilişkileri belirlemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Amaç doğrultusunda hazırlanan anket yolu ile İstanbulda faaliyet gösteren Danimarka menşeili bir işletmenin beyaz yakalı çalışanları araştırmaya dahil edilerek veri toplanmıştır. Veriler SPSS 17.0 istatistiksel programında analiz edilmiştir. Anket sorularının güvenilirliğinin belirlenmesinde Cronbachs Alpha katsayısından; çalışanların kurumsal sosyal sorumluluk algılamaları ve örgütsel bağlılık düzeyleri arasındaki ilişkilerin belirlenmesinde ise korelasyon analizinden faydalanılmıştır. Araştırma sonucunda araştırmaya katılan çalışanların; çalıştıkları işletmenin kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerine ilişkin algılamalarının, örgütsel bağlılık düzeyleri ile istatistiksel açıdan pozitif yönlü ilişkiler içerisinde olduğu ve çalışanların kurumsal sosyal sorumluluk algılamaları yükseldikçe örgütlerine olan bağlılıklarının arttığı sonucuna varılmıştır.

Abstract

This research has been conducted to determine the relationship between employeesperception of corporate social responsibility and their commitment to their organizations. In accordance with this purpose, research data was collected by using the questionnaire that was delivered to the white collar employees working at a company rooted in Denmark and located in Istanbul. Collected data was analyzed by SPSS 17.0 statistical software program. For determining the items for the questionnaire, Cronbach s Alpha s coefficient was used and for analyzing the relationship between employees perceptions of corporate social responsibility and their levels of organizational commitments, correlation analysis was performed. As a result of this research; it was observed that the employees comprehension of corporate social responsibility had a positive and significant relationship with organizational commitment and that the further the level of employees perception of social responsibility develops, the more their organizational commitments increase.