Dergiler / İşletme Araştırmaları Dergisi / 2022 / Cilt: 14 - Sayı: 2
Örgütsel Özdeşleşmenin İş Performansına Etkisinde İşe Adanmışlığın Aracılık Rolü
- Sayfa
- 1278–1292
- DOI
- —
Özet
Amaç – Bu araştırmanın amacı, örgütsel özdeşleşme, iş performansı ve işe adanmışlık değişkenleri arasındaki ilişkinin turizm endüstrisi kapsamında incelenmesidir. Yöntem – Araştırmada nicel araştırma yöntemleri kullanılmıştır. Araştırmada kolayda örneklem yöntemiyle belirlenen 320 katılımcıya çevrimiçi anket yapılmıştır. Elde edilen veriler SPSS ve AMOS programları kullanılarak yapısal eşitlik modeliyle analiz edilmiştir. Bulgular – Yapılan analizler neticesinde elde edilen araştırmanın sonuçları, örgütsel özdeşleşmenin iş performansı ve işe adanmışlık, işe adanmışlığın ise iş performansı üzerinde pozitif yönlü ve anlamlı etkisinin olduğu ortaya koymaktadır. Ayrıca örgütsel özdeşleşmenin iş performansı üzerinde etkisinde işe adanmışlığın aracılık rolünün olduğu tespit edilmiştir. Tartışma – Mevcut araştırmasnın sonuçları literatürü destekler niteliktedir. Çalışanlar kendilerini örgütün önemli bir parçası olarak hissettiklerinde örgütün karşılaştığı her türlü durumu kişisel düzeyde algılayabilmektedir. Örgütüne karşı yüksek özdeşleşme hisseden çalışanların performansları da artacaktır. Aynı zamanda çalışanların sahip olduğu pozitif duygu durumlarının da önemli bir iş çıktısı olan performansı arttırdığı yapılan çalışmalarda da mevcut çalışmanın sonuçlarını destekler nitelikltedir. Ayrıca, pozitif değişkenlerden birisi olan işe adanmışlığın da çalışanın iş performansının artmasında önemli rol oynadığı ifade edilmektedir.
Abstract
Purpose – The aim of this research is to examine the relationship between organizational identification, job performance and work engagement within the scope of tourism industury. Design/methodology/approach – Quantitative research methods were used in the research. By using convenience sampling method, an online questionnaire was conducted with 320 participants. The data obtained were analyzed by using SPSS and AMOS programs with the structural equation model. Findings – The results of the research obtained as a result of the analyzes show that organizational identification has a positive and significant effect on job performance and work engagement, and work engagement has a positive and significant effect on job performance. In addition, it has been determined that work engagement has a mediating role in the effect of organizational identification on job performance. Discussion – The results of the current research supports the literature. When the employees feel themselves as an important part of the organization, they may perceive all kinds of situations that the organization encountered on a personal level. The performance of the employees will incerease as a result of the highly perceived organizational identification. Meanwhile, studies’ conducted in which positive emotional states of employees increase performance, that is considered as an important work outcome, also support the results of the current study. In addition, it has been stated that work engagement, which is one of the positive variables, plays an important role in increasing the job performance of the employee.