SAĞLIK SEKTÖRÜNDE SOSYAL MEDYANIN KULLANIMI, YARARLARI VE RİSKLERİ

Özet

on yıllarda sosyal medya araçlarının kullanım düzeyi hem kurumlar arasında hem debireyler arasında bir artış göstermiştir. Bu artışa paralel olarak sosyal medyanın sağlıkkurumlarında kullanımı da yaygınlaşmıştır. Sağlık kurumlarında sosyal medyanın kullanımı hekimler ile hastalar arasındaki etkileşimi artırırken, hekim-hekim ve hasta-hasta etkileşiminide yükseltmektedir. Ayrıca sosyal medya araçlarının sağlık kurumlarında kullanılması toplum sağlığınınyükseltilmesi gibi olumlu dışsallığı da beraberinde getirmektedir. Bu nedenle de sağlık sektöründe sosyalmedya araçlarının kullanımı konusu önemli bir yere sahiptir. Bu bağlamda bu çalışmanın amacı sağlıkkurumlarında sosyal medya araçlarının kullanımını incelemek ve sosyal medya araçlarının sağlık kurumlarına sağlamış olduğu yararları ve getirmiş olduğu riskleri ortaya koymaktır.

Abstract

In recent years, the level of use of social media has shown an increase in both between institutions and individuals. In parallel with this increase the use of social media in health care institutions, it has become widespread. The use of social media in healthcare institutions increases interaction between physicians and patients. It increases interaction between physician-physician and patient-patient at the same time. Also the use of social media tools in health care institutions are bring along positive externalities, such as increasing public health. For this reason the issue of the use of social media tools in the health sector has an important role. In this context, this study aims to examine the use of social media in health care institutions and to reveal social media tools benefits provides and brought about risks in terms of health institutions.