Halkla ilişkiler çalışmalarının dünü, bugünü ve geleceğine ilişkin bir değerlendirme

Özet

Halkla ilişkiler, çoğulculuk anlayışının gelişmiş olduğu demokratik toplumlarda örgütlerin gereksinim duydukları toplumsal desteği, güveni, rızayı elde etmek için gösterdikleri planlı ve sistemli iletişim çabalarıdır. Günümüzdeki anlamda halkla ilişkiler çalışmalarının tarihsel arka planı çok eski değildir. Bununla birlikte, halkla ilişkilere özgü bir nüveyi çok eski çağlardan bu yana süre gelen örgüt-çevre ilişkilerinin, iktidar mücadelelerinin içerisinde görebilmek mümkündür. Kurumlar, kuruluşlar, yönetme erkini elinde bulunduranlar etkili olabilmek, yasal meşruiyetin yanı sıra toplumsal meşruiyet de elde edebilmek adına her zaman için çevrelerinin desteğine gereksinim duymuşlardır. Bu desteğin elde ediliş yöntemi ise dönemin siyasal, ekonomik, teknolojik koşularına bağlı olarak değişmiş; basit propaganda tekniklerinden halkla ilişkilere doğru evrilmiştir. Halkla ilişkiler, toplumsal değişimin izlenmesi, toplumsal taleplerin belirlenmesi, örgütlerin kendilerini ifade edebilmesi gibi açılardan günümüzde önemli işlevlere sahiptir. Ancak, yakın bir gelecekte bu işlevini, önemini yitireceğine ilişkin önemli göstergeler vardır. İnsanlar hızlı bir şekilde çevrelerinde olup bitenlere karşı ilgilerini, kendi yaşamlarını ilgilendiren kararlara katılma iradelerini kaybetmektedirler.

Abstract

Public relations are systematic and planned communication strategies of organizations to obtain social support, trust, and obedience that they need in democratic societies in which the idea of pluralism has been rooted. The contemporary public relations studies do not have a long history. However, we can observe the existence of core of public relations within the relationship between organizations and their environment, and in power struggles since the old ages. The institutions, organizations, and rulers always need to have the support of their environments in order to be influential, and to obtain social legitimacy besides legal legitimacy. The ways of obtaining this support have changed in accordance with the changing political, economic, and technological conditions of the time period; the simple propaganda techniques were evolved into public relations. In contemporary age, public relations have important functions for observing social changes, determining social demands, and for providing opportunities for organizations to express themselves. Nevertheless, there are some clues to propose that public relations will not be able to fulfill these functions in the near future since people have been loosing their interests to their environments, and their will to participate in decision-making process that will affect their life.