Öğretim elemanlarının iletişim davranışlarına yönelik öğrenci algı ve beklentileri ( Ordu Üniversitesi Ünye İ.İ.B.F ' de bir araştırma

The students' perceptions and expectations toward communication behaviors of lecturers ( A pre-investigaton at economic and administrative faculty of Ordu university )

Özet

Öğretim elemanlarının iletişim davranışlarına ilişkin öğrenci algı ve beklentilerini belirlemek amacıyla yapılan bu çalışmada, genel tarama modeli kullanılmıştır. Çalışma, öğretim elemanlarının kullandıkları iletişim biçimlerinin neler olduğunun belirlenerek öğretim elemanları için öğrenme ve öğretme süreçlerinde etkili bir iletişim kurmada bazı ipuçları sağlaması açısından önem taşımaktadır. Araştırmanın evrenini 2008-2009 öğretim yılında Ordu üniversitesi Ünye İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesinde eğitim alan öğrenci ve örneklemini evrenden tesadüfi örneklem yöntemiyle seçilmiş 200 öğrenci oluşturmaktadır. Beşli likert tipi maddelerden oluşan ölçekle elde edilen veriler; SPSS programıyla aritmetik ortalama, t testi ve ANOVA testi teknikleri kullanılarak çözümlenmiştir. Araştırmanın bulgularına göre yükseköğretim kurumunda öğrenim görmekte olan öğrencilerin, öğretim elemanlarının iletişim biçimlerine ilişkin algılarında cinsiyet, sınıf, bölüm ve bölümden memnun olup olmama değişkenlerine göre sözlü, sözsüz ve yazılı iletişim boyutlarında anlamlı fark bulunurken dinleme boyutuna göre anlamlı bir farklılık yoktur. Ayrıca ilgili değişkenler ile öğrenci beklenti ve boyutları arasında da bir farklılık yoktur.

Abstract

In this study, in which descriptive scanning model was used, it was aimed to determin the students’ perceptions and expectations toward communication skills and behaviors of lecturers working. The study focuses on the respect of providing some clues in establishing an efficient communication for the academic staff during learning and teaching period determining what types of communication used by the academic staff are.This study consist of students attending Economic and Administrative faculty of Ordu University during 2008-2009 academic year and a sample of 200 students were selected randomly. Data, which was collected through questionnaires, was analyzed and interpreted by descriptive statistics, ANOVA and t test metods. Acording to the findings, the university student towards the types of communicatin of the lecturers in the university according to the students gender, class, department, studing department pleasure or not variables there is a significant difference between the perceptions of verbal, nonverbal and written communication dimension. But there is no any significant difference according to listening communication dimension. Also, there is no any significant difference between the expectations of the university student.