Kurumsal Sosyal Sorumluluk Raporlarında Söylem

Özet

Bugün küresel düzeyde birçok şirket ekonomik, sosyal ve çevresel sürdürülebilirliğeveya kurumsal sosyal sorumluluğa ilişkin uygulamaları çeşitli girişimlerin geliştirdikleristandartları kullanarak tek bir raporda sunmaktadır. Ancak bu girişimler raporlarda hangibilgilerin hangi detayda yer alması konusunda şirketlere önemli bir rehberlik hizmetisunarken, söylemin etik boyutuna açıklık getirmemektedir. Bu nedenle yapılan çalışmadakurumsal sosyal sorumluluk raporlarının farklı paydaş grupları tarafından nasıl anlaşılır vegüvenilir raporlar olarak kabul görmeleri konusuna açıklık getirilmeye çalışılmıştır. Bununiçin Habermasın iletişimsel eylem kuramı için geliştirdiği anlaşılabilirlik, doğruluk,gerçeklik ve samimiyet kavramlarından oluşan geçerlilik iddialarına başvurulmuştur.Nitekim kurumsal sosyal sorumluluk raporları için uluslararası arenada kabul görmüşstandartların ve ilkelerin kullanılması ile Habermasın gerçeklik iddialarının karşılanması,şirket ve paydaşlar arasındaki iletişim sürecinin çift yönlü ve amaçlı işlemesini sağlayacakve böylece raporlarda niteliğin ve güvenilirliğin artırılması kolaylaşacaktır.

Abstract

Today many companies at the global level use the standards developed by variousinitiatives to present their economic, social and environmental sustainability or corporatesocial responsibility practices in a single report. These initiatives provide significantguidance to companies about which information should take place in which detail, butdiscourse on the ethical dimension needs to be clarified. Therefore this study examines howcorporate social responsibility reports can be seen as understandable and reliable reportsby different stakeholder groups. For this, Habermas s validity claims - understandability,accuracy, truth and sincerity - developed for the theory of communicative action havebeen applied. In fact, corporate social responsibility reports prepared in accordance to theinternationally accepted standards and principles with respect to Habermas validity claimsprovide a two-way communication process with purpose between companies and theirstakeholder, which in turn improves the quality and reliability of the reports