Şirketlerin Kanaat Liderleriyle İşbirliği: Nitel Bir Çalışma

Özet

Günümüzde pek çok şirket kanaat liderleriyle çalışmaktadır. Bu nedenle, şirketler ve kanaat liderleri arasındaki işbirliklerinin arkasındaki nedenleri anla-mak önemlidir. Bu bağlamda, bu araştırmada şirketlerin paydaşları etkilemek için kanaat liderlerini nasıl kullandıklarını anlamak amacıyla sekiz yönetici ile yarı yapılandırılmış görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Veri analizi tematik içerik analizi yöntemi ile yapılmıştır. Sonuçlar, şirketlerin kanaat liderleri ile işbirliği yapma ama-çlarının 5 kategori altında toplandığını göstermektedir. Bunlar: şirketlerin medya-daki görünürlüğünü artırmak, şirket itibarını arttırmak, sanal topluluklarda etkileşi-mi artırmak, sosyal paydaşları bilgilendirmek ve yeni ürünlerini tanıtmaktır. Bu araştırma, kanaat liderlerinin kurumsal iletişim stratejilerinin etkinliğindeki rolünün daha iyi anlaşılmasını sağlamaktadır.

Abstract

Today, several companies work with opinion leaders. As such, it is important to understand the reasons behind collaborations between companies and opinion leaders. In this context, this re-search focuses on semi-structured interviews with eight managers to understand how they use opinion leaders to influence their stake-holders. Data analysis was done by thematic content analysis. The results show that corporate objectives by collaborating with opinion leaders can be grouped into 5 categories. These are: Increase the visibility of their companies in the media, increase the reputation of the company, increase the conversation in virtual communities, inform stakeholders and to make known their new products. This research provides a better understanding of the role of opinion lead-ers in the effectiveness of corporate communication strategies.