ADALET BAKANLIĞINA BAĞLI KURUMLARDA ÇALIŞAN PERSONELİN YAŞADIĞI TÜKENMİŞLİK, İŞ DOYUMU VE YAŞAM DOYUMU ARASINDAKİ İLİŞİKİLERİN BAZI DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ

Study on Some Variables of The Relationship Between Justice, Business Satisfaction And Life Satisfaction of The Staff Working in The Institutes of The Justice Ministry

Özet

Bu çalışmada, Adalet Bakanlığı’na bağlı Adliyeler ile İdare Mahkemelerindeçalışan personelin yaşam alanlarındaki doyumu, iş doyumu ve meslekitükenmişlik düzeylerinin kurumda çalıştıkları unvanlarına, hizmet sürelerine,cinsiyetlerine, medeni durumlarına, yaşlarına, eğitim durumlarına, çalıştıklarıbirime, çalışma saatlerine, çocuk durumlarına, hobi durumlarına, mesleği seçmenedenlerine ve mesleklerinde değiştirmek isteyip istemedikleri durumdeğişkenlerine göre farklılaşıp farklılaşmadığı yordanmıştır. Kişisel özelikleriylemesleki özellikleri arasında anlamlı bir ilişkinin olup olmadığı incelenmiştir.Araştırmanın örneklemini Mersin ilinde çalışan 505 (273 kadın (53,9%) ve 233erkek (46.1%) adliye personeli oluşturmaktadır. Araştırmada; Sosyo DemografikBilgilerden Oluşan Kişisel Bilgi Formu, Maslach Tükenmişlik Envanteri GenelFormu (MTE-GF), Minnesota İş Doyumu Ölçeği (MİDÖ) ve Yaşam AlanlarındakiDoyum Ölçeği (YADÖ) kullanılmıştır. Elde edilen verilerin istatistikselanalizlerinde; öncelikle iş doyumu, yaşam doyumu ve mesleki tükenmişlikseviyelerinin değişkenlere göre normallik analizi yapılmış, 50’den büyük gruplariçin Kolmogorov-Smirnov, 50’den daha az boyuttaki gruplar için Shapiro-Wilknormallik testi sonuçları dikkate alınmıştır. Çoklu gruplarda tek yönlü varyans analizi (ANOVA) ve ikili gruplarda t-testi kullanılmıştır. Normal dağılıma sahipolmayan çoklu gruplarda Kruskal Wallis testi, ikili gruplarda Mann – Whitney Utesti kullanılmıştır. Kişisel özelliklerle mesleki özellikleri arasındaki ilişkilerPearson ki Kare testi ile analiz edilmiştir. Çalışanların “medeni durumları” ile“çocuk sahibi olma durumlarının” duyarsızlaşma; “yaşlarının” duyarsızlaşma,kişisel başarı ve iş doyumunu; “hobi durumlarının” duygusal tükenme, kişiselbaşarı ve yaşam doyumlarını etkilediği gözlenmiştir. Mesleki özelliklerininduygusal tükenme, duyarsızlaşma, kişisel başarı, iş ve yaşam doyumlarınınkişisel özelliklerine göre daha fazla etkili olduğu görülmektedir. Unvanları veçalıştıkları birim; duygusal tükenme, duyarsızlaşma, kişisel başarı, iş ve yaşamdoyumunda etkili olmaktadır. Hizmet süreleri duyarsızlaşma, kişisel başarı ve işdoyumlarını etkilemektedir. Mesleği seçme nedenleri ve meslekte en çokdeğiştirmek istedikleri husus, duygusal tükenme, duyarsızlaşma, iş ve yaşamdoyumları arasında anlamlı bir ilişki bulunmaktadır. Mevut çalışma, diğerillerdeki Adalet Bakanlığı’na bağlı adliyelerde çalışan personele uygulanarak,karşılaştırılmalı ve kapsamlı sonuçlar geliştirilebilir

Abstract

This study, investigates the life satisfaction, job satisfaction and burnout of personnel working at Courthouses and Administrative Courts for Ministry of Justice. Whether conditions differ according to their title, experience, gender, marital status, age, education level, department, working hours, child status, hobbies, the reason to select their occupation, and what they want to change in their job as well as whether there is a significant relationship between personnel’s personal attributes and job related attributes constitute problem status. This research is a descriptive study that uses a sample from Courthouse personnel in Mersin city. The sample is consisting of 505 personnel (273 female This study, investigates the life satisfaction, job satisfaction and burnout of personnel working at Courthouses and Administrative Courts for Ministry of Justice. Whether conditions differ according to their title, experience, gender, marital status, age, education level, department, working hours, child status, hobbies, the reason to select their occupation, and what they want to change in their job as well as whether there is a significant relationship between personnel’s personal attributes and job related attributes constitute problem status. This research is a descriptive study that uses a sample from Courthouse personnel in Mersin city. The sample is consisting of 505 personnel (273 female (53,9%) and 233 male (46.1%). In this research, a personal information form that includes socio demographic information of participants, Maslach Burnout Inventory General Form (MBI-GF), Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ) and Satisfaction with Life Scale (SWLS) were used. In the statistical analysis of data, first the Kolmogorov-Smirnov and Shapiro-Wilk normality tests were administrated to the burnout, job satisfaction and life satisfaction data. Also, one way ANOVA and t-test were applied to the data to examine the difference of the groups. It is found that among the personal attributes, marital status and having children affect depersonalization levels; age affects depersonalization, personal success and job satisfaction levels; having a hobby affects emotional exhaustion, personal success and life satisfaction levels. Compared to personal attributes, more job-related attributes affect justice personnel’s emotional exhaustion, depersonalization, personal success, job satisfaction and life satisfaction levels. Title and department of the personnel are found to affect all of emotional exhaustion, depersonalization, personal success, job satisfaction and life satisfaction levels; experience affects depersonalization, personal success and job satisfaction; the most influential factor to select their occupation and what they want to change most in their job are found to affect their emotional exhaustion, depersonalization, job satisfaction and life satisfaction levels. This study can further be improved by applied to personnel of the Courthouses and Administrative Courts that are belonging to the Ministry of Justice in other cities. This would provide comparative and more exclusive results.