Toplam kalite yönetimi ve kooperatif işletmelerde uygulanabilirliği üzerine bir araştırma: Çukobirlik

A research on applicab ility of total quality management for the cooperative enterprises: A case of cukobirlik

Özet

Günümüzde teknoloji ve iletişim alanlarında yaşanan hızlı gelişmeler, işletmelerin yaşamkoşullarını giderek zorlaştırmış buna bağlı olarak işletmeler yönetim tarzlarında, örgütkültürlerinde ve yapılanmalarında değişikliğe giderek sıfır hata ve en yüksek kaliteyi öngörentoplam kalite yönetimine geçişi benimsemişlerdir . Birçok sektörde uygulanan toplam kaliteyönetiminin ilke ve yöntemleri ile kooperatif işletmelerinin ilke ve yöntemleri arasında birçokparalellik taşımasına rağmen, yapılan araştırmalarda toplam kalite yönetiminin ülkemizde yaygınbir şekilde uygulanmadığı bilinmektedir. Kooperatif işletmelerinin faaliyet alanlarının çeşitliliği v edünyadaki kooperatif ortaklarının sayısal büyüklüğü göz önüne alındığında toplam kaliteyönetiminin kooperatif işletmelerde yaygın bir şekilde uygulanmasının önemli bir kayıp olduğuortaya çıkmaktadır. Yapılan bu çalışmada toplam kalite yönetiminin felsefesi ile kooperatifişletmelerinin ilke ve değerleri arasındaki paralellikler verilmiş, kooperatiflerde uygulanabilirliğiaçısından alan çalışması olarak önemli tarım satış kooperatiflerinden olan Çukobirlik üzerindemevcut örgüt kültürünün toplam kaliteye uygunluğu araştırılmış ve elde edilen bulgular sonucundaöneriler getirilmiştir. Çalışma sonucunda toplam kalitenin Çukobirlikte uygulanması durumunda;mevcut örgüt kültüründe bazı yetersizlikler bulunmakla birlikte genel anlamda söz konusu yönetimanlayışının uygulanabilmesini sağlayacak olumlu bir zeminin varlığı tespit edilmiştir.

Abstract

Total quality management principles and methods applied in many sectors with many parallelsbetween the co- operative enterprises to carry the principles and methods, although widely appliedresearch in total quality management in our country is known. Cooperative enterprises in thevariety of activity areas and cooperative partnership in the world considering the numerical size ofthe co-operative enterprises is a common implementation of total quality management is a majorloss occurs. In this study, co- operative enterprises with the philosophy of total quality managementprinciples and parallels between the values given, in terms of the applicability of cooperatives as amajor field study on agricultural sales cooperatives Çukobirlik the suitability of the existingorganizational culture, total quality as a result of the findings and recommendations have beeninvestigated. As a result, if the implementation o f total quality Cukobirlik existing organizationalCulture in general, although some deficiencies in the soil was determined by a positive management approach will be applied.