Application of manager training programs in the Turkish Drug Industry

Özet

Yönetim, işletmede işbirliğinin sağlanması ve bütün üretim öğelerinin birleştirilmesiyle en verimli ve en uygun sonuca varılması için yapılan çalışmaların bütünüdür. Yönetici, işletmedeki işleri, yönetiminden sorumlu olduğu kişiler aracılığıyla amaçlara uygun olarak yapan kişidir. Yönetimin günün şartlarına göre, en iyi şekilde olabilmesi için yöneticilerin geliştirilmesi gerekir. Son yıllarda yöneticiliğin ayrı bir meslek haline gelmesiyle birlikte, işletmelerin, yöneticilerinin geliştirilmesine verdikleri önem hızla artmaktadır. Bu çalışmada Türk ilaç Endüstrisinde yönetici yetiştirme ve geliştirme programlarının uygulanıp uygulanmadığının ve uygulayan firmalardaki program türlerinin belirlenmesine çalışılmıştır. Çalışma sırasında İstanbul ilinde bulunan İEİS (İlaç Endüstrisi İşverenler Sendikası) üyesi olan 38 ve sendika hizmetlerinden yararlanan 13 firma olmak üzere toplam 51 ilaç firmasının İnsan Kaynakları ya da Personel Müdürlerine 19 sorudan oluşan anket uygulanmıştır. Çalışma sonucunda, Türk İlaç Endüstrisinde müdür seviyesindeki yöneticilerin büyük bölümünün yılda 2 kez kendileri için özel olarak hazırlanan geliştirme programlarına katıldıkları tespit edilmiştir. Yöneticiler için hazırlanan bu geliştirme programları hem firma içinde hem de firma dışında çeşitli yöntemlerle uygulanmaktadır. Bu programlardan iş başındaki yöntemlerden yetki devri çok önemli, bir üste bağlı çalışma ve rapor hazırlatma önemli, iş rotasyonu önemsiz bulunmuştur. İş dışındaki yöntemlerden rol oynama, örnek olay, seminer ve kurslar ise çok önemli olarak değerlendirilmiştir. Program sonrasında hem kuruluşun hem de yöneticilerin başarısında artış gözlenmektedir.

Abstract

Management is the integration of studies carried out to reach the most efficient and the most convenient result by achieving cooperation in the enterprise and by unification in production elements. The manager is the person who works in an appropriate manner to reach organizational objectives with the aid of subordinates in the organization. In recent years, management is considered as a different field of work and as a result, organizations give more importance to development of their managers. The purpose of this study is to determine whether or not manager training programs are being used and to determine which type of program they use if they apply those programs, in the Turkish Drug Industry. In this study, 19 questions are asked to managers of human resources departments or staff personnel of 51 firms in Istanbul. 38 of these 51 firms are members of the Pharmaceutical Manufacturers' Association and 13 are not, but these 13 firms also use the rights of the association. In this study, it was observed that a majority of the managers in Turkish Drug Industry participate in specialized, manager education activities twice a year. These specialised training programs are applied by various methods both inside and outside the firm. In the programs applied inside the firm; it is decided that handing over responsibility is the most important method, then working under a chief and reporting preparation. Job rotation is regarded as unimportant. Among the programs applied outside the firm; role-playing, case study, seminars and courses were regarded as important. After the application of these programs an increased success was observed in the organization.