Dergiler / Eurasian Journal of Family Medicine / 2020 / Cilt: 9 - Sayı: 2
Üniversite Hastanesinden Sağlık Hizmeti Alan Hastaların Aile Sağlığı Merkezlerini Kullanımının İncelenmesi
- Sayfa
- 81–86
- DOI
- —
Özet
Amaç: Sağlık hizmetlerinin kullanımı en temel hak olarak kabul edilmektedir. Bu amaçla, sağlık hizmetini sağlamak için birçok yöntem araştırılmıştır. Bu çalışmada amacımız, Eskişehir'deki üniversite hastanesinde sağlık hizmeti alan hastalar için birinci basamak sağlık hizmetlerinin kullanımını araştırmaktır.Yöntem: Çalışmamız Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Tıp Fakültesi'nde gerçekleştirildi. Çalışmamıza 2 Nisan 2018-31 Temmuz 2018 tarihleri arasında Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Hastanesi'ne bazı şikayetlerle başvuran 531 hasta dahil edilmiştir. Anket formu yüz yüze görüşme yöntemi ile uygulanmıştır.Bulgular: Acil olmayan şikayetleri için başvurdukları yer sorulduğunda, ankete katılanların% 42'si Aile Sağlığı Merkezleri’nin ilk başvuru yeri olduğunu belirtmiştir. Sağlık merkezlerine başvuru nedenleri incelendiğinde, aile sağlığı merkezlerine başvuran hastalar, güvenilir olması, daha iyi muayene edilmeleri ve beklemeden sonuç almalarından dolayı aile sağlığı merkezlerini tercih ettiklerini belirtmişlerdir.Sonuç: Hastalıkların büyük bir bölümünü tedavi edebilen aile hekimlerine başvuru oranları hedeflenen oranlardan oldukça düşüktür.
Abstract
Aim: Use of health services is considered to be the most basic right. For this purpose, many methods have been searched to provide the health service. In this study, our aim is to investigate the use of primary health care services for patients receiving healthcare services at the university hospital in Eskişehir, Turkey.Methods: Our study was conducted in Eskişehir Osmangazi University Faculty of Medicine. 531 patients who applied to Eskişehir Osmangazi University Hospital with some problems between 2 April 2018 to 31 July 2018 included in our study. The questionnaire form, which was formed by the researchers, was completed by using face to face interview method.Results: When the place they apply for their non-emergency complaints were asked, 42% of the respondents stated that family health centers is the first application place. When reasons of applying to health centers were examined; patients who apply to family health centers stated that they preferred family health centers because they think it’s reliable and they’re being examined better without waitingfor their results for too long.Conclusion: Application rates to family physicians who can treat a majority of diseases are considerably lower than target rates.