The Public's View of Increasing Violence toward Healthcare Staff

Behçet AL, Emine SARCAN, Sinem KABUL, Suat ZENGİ, Mehmet DOĞAN, Cuma YILDIRIM

Özet

Amaç: Bu çalışmada toplumun sağlıkta artan şiddete bakış açısını, şiddet ile olan ilişkilerini, şiddetin nedenlerini ve şiddetin önlenebilmesi için yapılabilecekleri araştırdık. Gereç ve Yöntemler: Çalışma Kasım 2012 ve Şubat 2013 tarihleri arasında.....tarafından... il merkezinde yapıldı. Toplam 33 sorudan oluşan bir anket toplumun genel yapısını oluşturan ve sağlık çalışanı olmayan 1600 katılımcı ile yüz yüze görüşülerek yapıldı. İstatistiksel olarak Ki-kare ve Yates düzeltmeli Ki-kare testi kullanıldı. Bulgular: Katılımcılara göre şiddetin en önemli nedenleri ilgililerin görevlerini iyi yapmamaları (%15.9), hastanelerdeki uzayan bekleme süreleridir (%15). Katılımcıların %20.3'ü şiddet uygulamanın bir hak arama yöntemi olduğunu düşünmektedir. Katılımcıları en çok sinirlendiren durum muhatap alınmamaları (%28) idi. Hastalar öldüğünde doktorların dövülmesi/öldürülmesi gerektiğini düşünenlerin oranı %13.3 idi. Sonuç: Toplumun önemli bir kısmı sağlık çalışanlarına yönelik yapılan şiddeti bir hak arama yöntemi olarak görmekte, şiddeti onaylamakta ve sağlık çalışanın darp edilme veya öldürülme haberi karşısında memnun olmaktadır.

Abstract

Aim: We investigated the public's view of increasing violence in the healthcare sector, their opinions on violence, the underlying causes of violence, and the possible ways of preventing violence.Materials and Methods: This study was conducted between November 2012 and February 2013 in central Gaziantep, Turkey. We conducted a face-to-face survey with 1600 respondents who closely resembled the general structure of the population. Results: The most common causes underlying violent behavior were failure of the healthcare staff to perform their tasks properly (15.9%) and prolonged waiting times (15%). In total, 20.3% of the respondents considered violence as a method of securing rights. The issue that disturbed the respondents most (28%) was being unable to find someone who would listen to them, whereas 13.3% believed that the doctor should be beaten or killed when a patient died.Conclusion: A large proportion of those surveyed viewed violence toward healthcare professionals as a method of securing rights.