Nepotizm Varsa Ben Yokum: Nepotizm, İş Standardizasyonu ve İşten Ayrılma Niyeti Arasındaki İlişki

I’m Out If Nepotism is in: The Relationship Between Nepotism, Job Standardization and Turnover Intention

Özet

Otel çalışanları üzerine odaklanan bu araştırma, nepotizm algısının işten ayrılma niyetine etkisini ve bu etkide iş standardizasyonunun biçimlendirici rolünü açıklamaktadır. Araştırmada kullanılan veriler 2017 yılında Türkiye’de Antalya ilinde faaliyet gösteren bir otelden elde edilmiştir. Verilerin elde edilmesinde anket tekniği kullanılmış ve analizler SPSS 18 ve AMOS 18 programlarıyla yapılmıştır. 134 anketin değerlendirmeye alındığı araştırmada otel çalışanlarının nepotizm algısının işten ayrılma niyetini pozitif yönde etkilediği belirlenmiştir. Ayrıca araştırmada nepotizmin işten ayrılma niyetine etkisinde iş standardizasyonunun biçimlendirici rol üstlendiği; bir diğer ifadeyle, nepotizm algılayan çalışanların iş standardizasyonu algısıyla birlikte işten ayrılma niyetlerinin daha da güçlendiği gözlenmiştir. Araştırmada elde edilen bu bulguların hem otel yöneticilerine hem de turizm sektörüne yatırım yapmayı düşünen yatırımcılara rehber olacağı düşünülmüştür.

Abstract

The study focuses on hotel employees andthe effect of perception of nepotism on turnoverintention. It also explains the moderating roleof job standardization over this effect. Thedata used in this study were obtained from ahotel located in Antalya, Turkey, during 2017.The data were collected via questionnaire andanalyses were carried out using SPSS 18 andAMOS 18 programs. 134 questionnaires wereevaluated and it was understood that perceptionof nepotism has a positive effect on hotelemployees’ turnover intention. Additionally,the study has shown that work standardizationplays a role in shaping the effect of nepotismon the turnover intention; in other words, itwas observed that employees’ perceptions ofnepotism, together with the perception of jobstandardization, intensified their intention toleave work. All of these findings are meant to bea guide for both hotel managers and investorswho consider investing in tourism sector.