ANOTHER WAY TO DETERMINE WEIGHTS OF BALANCED PERFORMANCE EVALUATIONS

Abstract

Çok girdi ve çıktı olması durumunda, karar verme birimlerinin (KVB) performans hesabı, ağırlıklı çıktılar toplamı bölü ağırlıklı girdiler toplamı olarak tanımlanır. Performans ağılıklarını belirlemede başlıca iki yol vardır: Sübjektif ve objektif yaklaşımlar. Sübjektif yaklaşımlarda girdi ve çıktılara verilen ağırlıklar KVB'nin ya da uzmanların görüşlerine dayalı belirlenir. Objektif yaklaşımlarda ise ağırlıklar kişisel görüşlere dayanmayarak model ve hesaplamalar yardımıyla tespit edilir. Bunlardan en yaygınca kullanılanı Veri Zarflama Analizi (VZA) yöntemidir. VZA yöntemi parametrik olmayan yöneylem araştırması tabanlı bir tekniktir. VZA performans hesaplamalarında çok girdi ve çok çıktıyı her KVB'nin performansını en büyük yapacak ağırlıkları doğrusal programlamayla objektif biçimde hesaplar. Bu yöntemle hesaplanan ağırlıklar için iki dezavantaj vardır: I.Önemli girdi ve çıktılara sıfıra yakın veya sıfır ağırlık vermek. II. Performans hesaplamalarında her bir girdi ve çıktıya farklı karar vericiler için farklı ağırlıklar ataması KVB'lerinin performansı hesaplanırken yöntemin yukarıda bahsedilen dezavantajlarını elimine etmenin bir yolu ortak ağırlıklar kullanmaktır. Başka bir yöntem girdilerle çıktılar arasında korelasyonları kullanmaktır.