Psikolojik sermaye ve lider üye etkileşiminin iş becerikliliği ve örgütsel sinerjiye etkisi: Kamu hastanesi örneği

The effect of psychological capital and leader-member exchange on job crafting and organizational synergy: The case of a public hospital

Özet

Psikolojik sermaye, örgütlerin sürdürülebilir rekabet avantajını yakalayabilmeleri ve insan kaynağını etkili bir şekilde kullanarak örgütsel amaçlara ulaşabilmeleri adına büyük bir önem taşımaktadır. Lider-üye etkileşim teorisi ise, lider ve çalışanlar arasındaki ilişkilerin doğasına odaklanarak bu ilişkilerin her çalışanla farklı düzeylerde gerçekleşmesini sağlamakta ve performans başta olmak üzere örgüte ait birçok davranışı etkilemektedir. Psikolojik sermaye ve lider üye etkileşimi kavramlarının en önemli davranışsal çıktıları örgütsel sinerji ve iş becerikliliğidir. Yoğun ve stresli mesai saatleri olan sağlık çalışanları için psikolojik sermayeleri, lider üye etkileşimi ile motivasyonu güçlendirerek, iş becerikliliğini ve örgütsel sinerjiyi destekleyecektir. Bu çalışmanın amacı, sağlık personeline yönelik olarak, psikolojik sermaye ve lider üye etkileşiminin, iş becerikliliğine ve örgütsel sinerjiye etkisini yapısal eşitlik modeli yardımıyla ortaya koymaktır. Analiz sonucunda, psikolojik sermaye ve lider üye etkileşiminin iş becerikliliği ve örgütsel sinerji üzerinde pozitif anlamlı ilişkili olduğu ve psikolojik sermayenin lider üye etkileşimine göre daha güçlü bir etkileyici olduğu belirlenmiştir. Bu çalışmanın, sağlık sektöründe görev yapan yöneticilere, karar vericilere farkındalık yaratması ve yol gösterici olması, ileriki çalışmalara girdi oluşturması beklenmektedir

Abstract

Psychological capital is of great importance for organizations to gain sustainable competitive advantage and reach organizational goals through the effective use of human resources. The theory of leader-member exchange focuses on the main characteristic of the relationships between the leader and the employees, ensures that these relationships occur at different levels with each employee, and affect several behaviours of the organization, particularly performance. The most critical behavioural outcomes of the psychological capital and leader-member exchange concepts are organizational synergy and job crafting. For healthcare professionals with busy and stressful working hours, their psychological capital would strengthen motivation through the leader-member exchange, thus, supporting job crafting and organizational synergy. This study aims to reveal the effect of psychological capital and leader-member exchange on job crafting and organizational synergy in healthcare personnel through structural equation modelling. As a result of the analyses, it was determined that psychological capital and leader-member exchange were significantly and positively related to job crafting and organizational synergy, and psychological capital was a more vital influencer than leader-member exchange. It is expected that this study will raise awareness among managers and decision-makers working in the healthcare sector, serve as a guide, and also create an input for future studies.