Dergiler / Anemon Muş Alparslan Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi / 2019 / Cilt: 7 - Sayı: 5
Turizmde Algılanan Değer Kavramı: Çok Boyutlu Algılanan Değer Ölçeğinin Destinasyonda Uygulanabilirliği
- Sayfa
- 123–131
- DOI
- —
Özet
Bu çalışmada turizm ve diğer hizmet sektörlerine yönelik geliştirilip kullanılan çok boyutlualgılanan değer ölçekleri derinlemesine incelenmiş ve turizm destinasyonu bağlamında turistlerindestinasyondan algıladıkları değer faktörlerinin neler olduğu tespit edilmeye çalışılmıştır. Buamaçla Antalya ili Kemer ilçesinde tatil yapan turistler üzerinde bir uygulama gerçekleştirilmiştir.414 turistten elde edilen veriler istatistiksel analiz programları kullanılarak analiz edilmiştir.Çalışmada algılanan değer boyutlarının neler olduğunun belirlenmesinde açıklayıcı ve doğrulayıcıfaktör analizlerinden yararlanılmıştır. Araştırma sonuçları incelendiğinde, destinasyondanalgılanan değer ölçeğinin çok boyutlu yapıda ve duygusal değer, fiyat değeri, şöhret değeri,davranışsal değer, kalite değeri ve ulaşım değeri olmak üzere altı boyuttan oluştuğu tespitedilmiştir. Ayrıca litaretürde farklı alanlarda yapılan çok boyutlu algılanan değer çalışmalarıylabenzerlikler taşıdığı ve destinasyona uygulanabilirliğinin istatistiksel olarak geçerli olduğu tespitedilmiştir.
Abstract
The present study aimed to investigate the multidimensional perceived value scales developed and used in tourism and other service industries in depth and to determine the value factors perceived by the tourists about a destination within the context of tourism destinations. For this purpose, an application was conducted on the tourists holidaying in the Kemer district of Antalya province in Turkey. Data collected from 414 tourists were analyzed using statistical analysis software. In the study, explanatory and confirmatory factor analyzes were used to determine the perceived value dimensions. The study findings demonstrated that the destination perceived value scale was multidimensional and included six dimensions of emotional value, price value, reputation value, behavioral value, quality value and transportation value. Furthermore, it was determined that the scale was consistent with multidimensional perceived value studies conducted in different fields in the literature and its applicability to the destination was statistically valid.