Dergiler / Türkiye İletişim Araştırmaları Dergisi / 1994 / Cilt: 7 - Sayı: 7Halkla İlişkiler ve Üretici - Tüketici İlişkisinde Kalite YönetimiFunda S. GÜNDergiTürkiye İletişim Araştırmaları DergisiSayı1994 · Cilt: 7 - Sayı: 7Sayfa309–316DOI—Özet.Anahtar kelimeler: -